发布网友 发布时间:2022-04-30 22:34
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-19 16:49
海尔售后服务非常不错的,一般家电主要部件保修3年,小件保修1年,在保修期间坏了免费维修,由厂家给服务商支付费用。但是要是超过保修期后厂家就不给服务商费用了,人家也要吃饭当然是要你自己付劳务费用啦!要不你让人家怎么活啊!你说的轻松“门看看什么都没干”你想想要是像你这种情况一天有十个八个的都不收钱人家不是得喝西北风了吗!不要把服务好不好和收费混那为一谈这是俩回事,很多人认为免费就满意,收费就认为服务不好。你知不知道有多少人买了一些垃圾的牌子产品花钱都找不到人修啊!!!!!!追问我想问问如果你的冰箱无霜间有霜了算不算质量问题,而且还接得很厚!!!我没说海尔的售后不好,只是特约维修点也要进道德,我还在保修期内呢?????????????????追答如果是霜冻出来是不对的,你可以打4006991010要求换个维修站或是换个师傅上门复检。
热心网友 时间:2022-06-19 16:50
如果产品超过保修期,是要收取上门费的.每个厂家都是一样的,只要超过三包上门就要收费.不过都是有标准的,不是乱收的,他们会给你看个明细,有任何问题都可以打4006999999反应的追问我也打过 4006999999反应了,总部售后回答我说会给我满意的答复,可是到现在也没有人来给我答复,我就郁闷了电话打了N次了今天说会给我答复明天会给我答复怎么就没有真正的解决问题了呢?我就搞不懂了三包三包用得干嘛用得,下次说明书上就不要在写三包,直接写卖了就不管了!!!!!!!!!!!!!!!!我个人认为没过三包期就不应该收费,过了三包期收费正常的,我要维护我的消费着的权利!这个我不对嘛???????
热心网友 时间:2022-06-19 16:50
这说的也太笼统了吧 有的是 下面的代售点 有的不甘心拿那些 死工资 或者你的要求不在别人的售后服务之内的 确切来说 海尔 还是值得信赖的热心网友 时间:2022-06-19 16:51
洗衣机进水菅漏水,不换任何件收费60元有何衣据?