人力资源管理 自考的 问答题 什么叫“关键绩效指标体系“？什么叫”平衡计分法[卡]“ 先谢啦
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发布时间：2022-04-30 22:49
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热心网友
时间：2023-10-05 15:10
关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。
平衡记分卡：是考核一个公司的财务、内部经营过程，自身学习成长、以及客户的问题，
平衡计分卡（Balanced Score Card），源自于哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院（Nolan Norton Institute）的执行长David Norton于90年所从事的「未来组织绩效衡量方法」研究计划，font class="Apple-style-span" style="font-family: 宋体; " id="bks_b2h52lb8"在《平衡计分卡：良好绩效评价体系》一文中提出的一种新的绩效评价体系,/font该计划的目的，在于找出超越传统以财务会计量度为主的绩效衡量模式，以使组织的「策略」能够转变为「行动」。
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时间：2023-10-05 15:11
