发布网友 发布时间:2022-04-20 16:42
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热心网友 时间:2023-07-19 19:39
公众的特点有具有群体性、共同性、多样性、变化性和相关性等。公众是指与社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体。公众因为共同问题而产生,又因为共同问题的解决而消失。
整体性是指公众的总体特征,是公关工作对象的总称,是指与某一组织运行有关的整体环境。多样性则是指公众的构成特征,公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的。
同质性是指公众的性质特征,即构成其类公众的成员都面临共同问题、共同利益和共同要求。变化性则是指公众的动态特征,公众群体的产生、解体是可变的,其构成和作用也是变化的。
相关性是指公众的个性特征,公众虽然广泛存在,但不是各组织通用的抽象概念,而是与某一社会组织特定相关的。