我是做电话销售的，天天打电话，打得我好难受啊？怎么办啊？装修公司的，主要通过邀约客户来我们公司和设

发布网友发布时间：2022-05-01 06:01

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 11:25

电销是一个相对特殊的行业，TSR没有直接和客户见面。压力主要来源于三点，第一点是对未知客户的不安，第二点是成交时的阻碍，第三点是经济压力，如果是top可能还会有客户质量和数量的压力。
对于缓解这种压力，我可以给你几个建议。
第一个是，形成固定的流程。虽然公司会给你们一些话术，但是公司为了盈利他的话术很生硬，主管也总是一直强调坚持，但无论哪种都是为了公司业绩，这其实给Tsr造成了很大压力。
其实你可以行程自己的流程。首先你要知道哪些是需要放弃的，这个因人而异，没有固定标准的，不要听主管说能成就一直*自己，别人能成你就一定能成吗？如果客户是自己认为的那种需要放弃的类型，果断放弃。

然后你需要找到哪些是可能成交的。寻找的标准有二，第一个是态度友好，态度不好说明本身就排斥电销，即使接着沟通也会很困难。第二个是有需求，这个客户一般不会直接告诉你，否则也需要电销主动打了，你得告诉客户一些场景，然后你们能解决这些问题，他才会有兴趣，也就是说需要你主动去挖掘需求。如果挖了几次都不行，那就可以放弃了，去打下一个。

但即使如此，时间久了面对各种拒绝还是会有压力，这个时候你可以发泄，发泄并不是骂人，而是态度，电话里你只要不骂人，犀利的讲道理一般没什么问题。

促成就是自己去学，去用，心态放平，时间久了也不会太在意了，再或者找别人替你。

经济这一块给你两个建议。第一个就是多练练技能，多打打电话，多签两单。第二个就是尽早走向管理层，不论对谁来说，电销都是有压力的，到管理层压力能小一点。如果都不想，那就去其他岗位吧，公司内能不能调？其他公司呢？不想有压力就做做内勤，总之，找到一个自己愿意做的，一个行业如果自己都不愿意做，更不用谈做的多好了。

热心网友时间：2023-10-09 11:26

销售的竞争在各行各业都日趋激烈，根源是大部分人不愿从事销售岗位，导致销售尤其是电销人员招聘难。

从工作效率来看，传统的人工客服每天最多能打300多通电话，还是在比较勤奋的情况下。其中还包括无法接通或者没有意向的，而智能语音机器人每天能拨打800-1000通电话，通过智能系统可以轻松的过滤掉无效对话，大大节省了时间的同时还提高了转化效果。

就成本而言，众所周知，电话营销行业人员流动量很大。这不仅很难招聘，而且还需要相关业务的定期培训。然后，在实际工作中，几个月后，许多人离开他们的工作，因为他们无法承受各种压力。这使得企业以前的努力付诸东流，造成损失。另一方面，智能语音机器人不需要担心招聘、培训、辞职等问题。在被直接介绍之后，它们可以通过简单的设置直接在自己的岗位上工作。不管面对什么样的顾客，它们都能保持对工作的热情。最重要的是，最重要的是不用担心它们会离职。

热心网友时间：2023-10-09 11:26

不知道你做电话销售多久了，从你表述上看应该是新人，电话销售的内容就是这样，枯燥，你需要自我调节，找到说服自己喜欢他的理由，比如他能锻炼自己的口才，交际，处事，同时还能赚钱，薪资方面是否达到你想要的，如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间，公司都有固定的话术，其实熟练后很简单，做什么工作时间长都会有些无聊，因为你做熟练了感觉没什么挑战性！建议你坚持做一段时间看

热心网友时间：2023-10-09 11:27

电话销售做久就会很疲的，如果喜欢这个行业，能够有很好的调节工作心情，还可以坚持试试。如果真心不喜欢这个工作，可以考虑换工作了，自己又不喜欢天天打电话，而且压力又大的，没必要一直坚持着了，希望能帮到你，望采纳，谢谢

热心网友时间：2023-10-09 11:28

电话销售很枯燥同时也考验心理素质，建议你问问自己，现在的工作是否符合你个人的职业规划，你自己是否从心底接受，如答案是否定的，建议你换份工作，因为一个人不喜欢一件事，心里无法接受，那要在此有所作为是非常难得