华为荣耀的电视收到货后发现边框裂开了怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-01 05:39

共5个回答

热心网友时间：2022-06-25 03:23

你在收到货之前就应该先验货，然后拍视频记录下来，才更好的去找客服说理。

热心网友时间：2022-06-25 03:23

华为荣耀电视收货后边框裂开了，应该拍照片儿马上反馈给。客服处理。

热心网友时间：2022-06-25 03:24

这个的话很可能是快递过程中碰到的，你可以拍一下图片，然后跟卖家商量一下

热心网友时间：2022-06-25 03:24

这个在收到货物有问题，要录视频作为凭据，然后联系官方售后服务，选择退货或者更换就可以了

热心网友时间：2022-06-25 03:25

第一：立刻拍照或者录像，保存证据。

第二：及时给华为荣耀的电视售后打电话，咨询如何解决这样的问题。

如果题主是在网络上买的，比如某东之类的，不排除是在运输的过程中暴力运输造成的。这样的话也可以找快递协商。

不过，华为荣耀的售后也可能会直接把责任推给快递，做好心理准备，如果题主还是想要这款电视的话，建议直接换货，不要接受经济补偿而放弃换货的权力，不然后续在使用过程中再次遇到问题，想要换货就更难了。