求指教，我在安装金蝶k3时，在资源盘里检测环境时点击那“应用程序”文件，提示这个错误

发布网友发布时间：2022-05-01 06:29

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 13:34

您好！
这是由于您的操作系统语言是英文或者繁体中文，而安装包的路径为简体中文路径，导致无法识别。

解决方法：

方法1：将安装包的路径改为纯英文；如果是安装盘，建议将光盘里的安装文件拷贝到本地硬盘上进行安装；

方法2：您可以直接运行安装盘KDPRODUCT文件夹下的setup.exe程序进行安装。

若还有问题，欢迎拨打4008-836-836进行咨询。
感谢您对金蝶软件的支持！

热心网友时间：2023-10-09 13:35

你是用光盘安装？还是把文件拷贝到硬盘上安装？如果是后者，文件名要纯字母的，不要有空格、文字这类的字符追问没有，是都是字母，现在我是用安装盘里的setup.exe去检测的环境，然后到资源盘去手工安装的那些缺少的组件。不过也谢谢你

追答神了，环境检测是用资源盘啊。环境检测好后，才用安装盘安装的

热心网友时间：2023-10-09 13:35

这是小问题，你看一下正在安装的那个程序，直接在光盘里找到安装即可追问这个是存在的，只是一个配置文件，不是应用程序