形象对职场的重要性
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发布时间:2022-05-01 03:48
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热心网友
时间:2022-05-30 22:20
相对说,个人形象好,对职场的发展是有好处的,而且能力和素质,一样是很重要的。
热心网友
时间:2022-05-30 23:38
个人形象是一个人的门面,在人际交往中,在职场中都十分重要。一个形象大方得体,整洁美观的人给人舒服的感觉,自然能够获得好的对待。
热心网友
时间:2022-05-31 01:29
我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。
步步高是一个服务性行业。在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
优良的服务与步步高人的举止行为有关,与步步高人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。
反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
职场礼仪的作用我们了解了,在今后的工作中我们更应该注重礼仪上的要求,让人和人的情感得以沟通和尊重。一个职业化的人应该有能力根据职业的场景要求展示自己的形象,不断强化自己的稳定形象,从而成为自己的标志一部分。当我们赞美一个人职业化的时候并不代表仅穿得漂亮长得漂亮,而是和Ta的职业契合。
这其实是一种认同,所以形象管理很大程度上也是认同管理。自我的形象管理会有内外部的的“皮格马利翁效应”(自证预言)。
自我应验预言一般有四个步骤:
1,拥有某种期待(对自己或别人)
2,表现出与期望一致的行为
3,期待果然如愿
4,强化真实的期待
一个形象管理良好的人,往往行为也会趋于一致,可见“以貌取人”还是有一定道理的。
现在的形象管理也是一个系统工程,我们要考虑多重场景,要在现实和虚拟世界里同时管理我们的形象。