...怎么退呢?快递员上门取件还是需要自己去快递公司?
发布网友
发布时间:2022-05-01 03:37
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热心网友
时间:2023-01-25 15:16
遇到交易问题与卖家协商需要退货的,根据订单状态进行如下操作呢:
1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
2.若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料:淘宝——如何退货
...怎么退呢?快递员上门取件还是需要自己去快递公司?
方法一 ① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单 方法二 ①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮 ②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮 ③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【...
退快递怎么退
一、联系快递公司 首先,如果您想退回一个快递,您需要联系您所使用的快递公司。您可以在快递公司的官方网站或者手机应用程序中找到客服联系方式。通常,客服人员会询问您的订单号码和退货原因。请务必提供准确的订单号码,以便快递公司能够快速找到您的快递信息。二、提供退货信息 接下来,您需要向快递公司提...
快递到了不想要了怎么退呢?
1. 联系快递公司:首先,您需要联系快递公司,告知他们您需要将快递退回。您可以通过拨打快递公司的客服热线或者在快递公司的网站上提交退货申请来联系他们。2. 准备快递包装:在将快递退回之前,您需要准备好快递包装。请使用与您收到快递时相同的包装材料,并确保将所有商品一并包装好。3. 填写退货单:...
我要退货退款时要选择(预约快递上门取件)还是(联系快递公司)呢??
方法一:① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单 方法二:① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮 ② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮 ③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,...
...是我自己联系快递员吗?怎么联系?还是快递自己上门来取
淘宝购买的东西退货的话,可以自己联系提供上门取件服务的快递公司上门取件,联系方式可以打官方客服电话询问,或者在淘宝退货界面选择淘宝提供的官方退货服务,除此之外也可以去快递点寄出。此处以手机淘宝举例说明,淘宝购买物品退货的具体操作步骤如下:1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如下...
退货选上门取件好还是寄件点自寄好?
退货如果是免费退货的话,那直接选择退货,上门取件,这个时候他是给你承担运费的,如果说自寄的话,这个运费是需要自己承担的,一般如果说他有这个通话或服务的话,还是要上门取件比较好一点。
...是我自己联系快递员吗?怎么联系?还是快递自己上门来取
其一、与商家沟通好退货相关事宜,双方协商一致,同意退货;其二、可电话联系快递员上门取件,也可自行到菜鸟驿站寄件;其三、如果商家赠送运费险,或自行购买了运费险,退件成功后,系统会进行运费的返还;或者,在未确认收货的情况下,直接申请退货,则无需支付邮费而直接寄件退货。
快递可以选择退货上门取件吗?
两种方式都可以。退货上门取件是快递员上门来收快件,可以在网上自己下单进行预约,预约成功后才有人上门取件退货。而自行寄回需要你自己找快递公司寄件,快递费价格由快递公司决定。一般自行寄回,需要用户先垫付运费。等商家收到货,操作退款后,运费险才会退你运费钱。另外,在操作“上门取货”时,得...
快递已经放到门岗了,但是我人已经不在家,我要退货怎么退?
现在退货都有上门取货的呀,你直接弄上门取货,然后联系快递员告诉他在哪,线上就可以操作。还有一个办法就是有熟悉的快递员直接联系他,让他寄回去就可以了。
拼多多退货怎么退
(1)先和商家沟通,问清楚收货地址。(2)找快递公司,或者联系快递员上门取件。(3)填写快递单把要退的货物寄送出去。(4)按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。2、拼多多退货规则:(1)商品要符合退货的条件,如发错货、商品质量问题、无理由退货等,联系商家会为您提供退货的寄送地址,同时会...