惠普笔记本不通电,不加电,不开机。

发布网友 发布时间：2022-05-01 03:15

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热心网友 时间：2022-06-23 03:36

　　1、用万用表检查插座是否正常，供电电压是否是220V、
　　如果市电电压不正常，建议更换使用环境测试。
　　2、用万用表检查电源适配器的输出电压和电流是否与标注的相符。
　　如果差距非常大，且市电电压正常，可以判断是电源适配器故障，
　　需要更换笔记本电源适配器。
　　3、如果上述检查正常，移除笔记本电池，不要外接适配器。
　　按住笔记本电源开关键5秒钟重复3次。释放笔记本残余电荷之后，
　　单独插入电源适配器，通电开机测试。
　　4、如果故障依旧，检查笔记本的电源接口，是否异常。
　　例如松动或者是外观损坏等情况。
　　5、以上检查均正常，基本上可以初步判断是笔记本主板故障。建议送修服务站。

热心网友 时间：2022-06-23 03:37

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果故障依旧，可能与机器硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

另外，如果笔记本开机屏幕黑色，没有显示，有caps lock/num lk指示灯闪烁时，您也可以参考下面信息判断问题，具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准：
金牌服务中心现场判断为准：
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关；
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关；
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关；
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关；
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关；
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关；

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

热心网友 时间：2022-06-23 03:37

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
出现您所述的问题很可能是机器的主板硬件方面出现了问题，建议您可以拔去外接设备、电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否还有问题，若问题依旧建议您可以尽快联系当地的惠普授权服务中心进行处理，关于惠普授权服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支

热心网友 时间：2022-06-23 03:38

不要被忽悠了，换个电源试试，一般是电源问题，排除电源的问题的话 主板电源部分出问题了 修好撑死三四百，本人实体维修笔记本五年。

热心网友 时间：2022-06-23 03:38

根据你的描述，你的是电源适配器的问题，市场上价格150-350之间原装的。