千牛pc版跟阿里旺旺有什么区别吗？
发布网友
发布时间：2022-04-20 10:40
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-18 21:02
1.阿里旺旺
子账号分流：经过一系列的更新，子账号分流更加合理，默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多，当然可以手动调整的。
交易功能：该功能的出现，再也不用到卖家中心后台改动商品价格，直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等，让客服、卖家对买家的信息有底。
插件：支持ISV应用，能客服们同时打开多个聊天窗口，同时接入更多的顾客，更快回复顾客问题。
淘数据：数据是店铺最有力的证明，而且能给予卖家更多店铺数据，解决淘宝店铺的运营问题。
基本功能：消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。
2.千牛
千牛是内置阿里旺旺的，千牛等于是阿里旺旺的升级版!阿里旺旺有的功能千牛都有，千牛有的功能旺旺却没有!
千牛工作台：支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心：商品、订单、退款、公告等，第一次时间发送至绑定的手机上，全面快捷地掌握店铺动态。
插件：商品、交易管理、数据统计，代理分销的卖家还能购置分销插件，总之插件功能一应俱全，你想要的尽在千牛。
热心网友
时间：2022-06-18 21:03
阿里旺旺是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息;及时把握商机，随时洽谈做生意!
子账号自定义比例分流
采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
强化交易焦点功能
客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!
接入列表增加订单状态
根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。
插件工具条&插件管理器
支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。
新增淘数据
给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。
基础功能运用
工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加最近联系人漫游功能。
而对于淘宝千牛，其主打功能为：
1、卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口;
2、消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等，第一时间推送到手机;
3、支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看买家个人主页;
4、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件。
从两者的功能可以看出，千牛已经整合了淘宝旺旺卖家版的功能了，千牛能够完成更多的操作，更好用哦~
热心网友
时间：2022-06-18 21:03
千牛的话是功能齐全，可以登录子账号，就等于是缩小版的PC，也融合入了阿里旺旺的聊天功能
里面改价，上架，发货，查看数据，促销设置等所有功能都有。
热心网友
时间：2022-06-18 21:04
