发布网友 发布时间:2022-04-20 11:26
共4个回答
热心网友 时间:2022-07-10 20:40
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏:
如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开平板的我的华为/服务APP,找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
3.如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;
触摸屏自*跳,自动触屏(鬼手)
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务
热心网友 时间:2022-07-10 20:40
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏:如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常请您打开平板的我的华为/服务APP,找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。3.如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;触摸屏自*跳,自动触屏(鬼手)如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。4.以上方法仍无法解决如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务热心网友 时间:2022-07-10 20:41
付费内容限时免费查看回答亲,您的问题小宇已经看到了哦,正在用心整理答案。打字不易,请稍等下,5分钟内一定回复您!如果我的回答能够帮助到您,还请给个赞!亲,连续按两次电源键重新点亮屏幕,让触摸屏自身标准。尽量使用标配充电器。
亲,您也可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
亲,希望能够帮助到您!
提问他只是有时会这样。
回答亲,这个是排线问题,接触不良导致的
提问就是碎裂的那个点,一直卡在那个地方。
哦
回答亲,如果碎裂的话,最好更换屏幕
不影响使用的话,也可以不换
提问在一般情况下它是不影响使用的,就是有的时候会那样。
回答亲,那样的话就不需要维修的
毕竟维修就要换屏,价格挺贵的
热心网友 时间:2022-07-10 20:42
华为平板屏幕失灵了如何修复?1.