发布网友 发布时间:2023-10-19 09:26
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热心网友 时间:2024-11-07 06:39
不可靠,我花一千多块钱买了:跨境囯际海外专营店热心网友 时间:2024-11-07 06:39
我在京东平台购买了富士堂海外专营店的一款象印sc-Mc60-AA蓝色600ml的水杯,本来杯子没有划痕,很完美的杯子,就是水杯里水在两小时之内少下去一大截,我很疑惑水去哪里了?于是联系客服,说了我的疑惑,因为信息说不清楚,我特意让她们电话联系我,电话沟通后对方让我把杯子寄回去,并且对我说:如果没有质量问题让我付一半的运费,当时我说没有其它质量问题,就是水少了一大截,水去哪里了?我不承担运费,对方还是坚持把杯子寄回去做检测,让我不要在订单里操作,直接寄给他们!于是我自行寄出,付了快递费10元,后来我打了象印总公司的电话,总公司客户回复我这款杯子在开盖的情况下水蒸发是正常的!富士堂作为代理商他不了解自己产品,不为自己的无知买单,反而说是对客户的责任才让我把杯子寄回去检测!还让消费者来承担10块钱的快递费,这对消费者不公平!是他自己不知道自己这款产品有这个现象存在,我想说的是以后还是要在正规的旗舰店买,我这次一个杯子从11月17号折腾到今天23号,杯子还没寄出,京东专员沟通这么多天,到最后就对我说抱歉,运费需要我自己承担,他们会给我一点点补偿,我一开始不知道海外店其实不是京东的,他们只是合作关系,所以朋友们以后不要买这种没有保障店里的东西了!既不能退货,只能任他们操作,一点保障都没有,一定要慎重购物!热心网友 时间:2024-11-07 06:40
这个很难说热心网友 时间:2024-11-07 06:41
这个谁敢保证是真的?