为什么我的联通手机没欠费,被暂停服务了?
发布网友
发布时间：2022-04-30 10:38
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-21 08:00
1、通过中国联通APP查询一下是否有欠费；
2、若非话费原因，则可能是局方停机，因短时间内频繁拨打电话或短信导致阻断号码的使用；
3、局方停机，可致电当地联通人工客服协助查询停机原因，并了解复机方式。
温馨提示：因客户所在地市不同，局方停机及复机规则略有差异，具体以当地业务规则为准。
热心网友
时间：2022-06-21 08:01
三是手机办理的暂停服务；四是办理业务上的其他情况。
如果上述问题都没有关系的话，建议拨打客服找人工客服进行一下询问，联通10010
如您是联通手机被停机服务，请检查如下情况：
1、号码未实名制，按*有关法规规定，须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
2、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
3、后付费如过了缴费期，还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
4、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
5、查询是否办理挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用；
6、号码参加了预存款活动，话费是按月返的，每个月返套餐规定的费用，当月的用完了导致停机。
排除以上情况还未解决，您可以联系联通人工客服获取帮助。
希望对你有帮助，亲
提问手机不欠费但暂停服务
回答亲，就是上面的原因
热心网友
时间：2022-06-21 08:01
