发布网友 发布时间:2022-04-30 11:34
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-23 04:12
是自己的原因造成的,当然不能由客人来补差价,但是我个人认为应该电话联系一下这位顾客,方法有以下几种:
告诉他我们餐给您送错了,送成了大份了,您不用补差价。(言外之意就是告诉他,下次你再订小份餐的时候可不是现在这个份量,也就是说别让顾客误以为小份就是这么大的量,以防下次再订餐时引出不必要的纠纷)
第二种方式,可以联系顾客,说您是我们今天抽奖的幸运顾客,免费给您升级成大份的。这样还可以增加顾客对本店的好感,从而会促进其再次购买,也算是好事。
总的来说,让顾客补钱,没那么容易。也不是好方法,就当回馈顾客吧。
热心网友 时间:2023-10-23 04:12
不会的。因为是我个人的问题。只能说在不言语的情况下,包赔店里的损失。给自己留些脸面之外。也可以得到一个很好的提醒作用。热心网友 时间:2023-10-23 04:13
不会的,顾客订的是小份外卖,而你送来的是大份。出错的是商家,凭什么让顾客补差价,如果顾客说我只要小份,你作为商家,你能怎么办?热心网友 时间:2023-10-23 04:13
不会,错误是你犯的,你让客人来买单,下次谁还来。热心网友 时间:2023-10-23 04:12
是自己的原因造成的,当然不能由客人来补差价,但是我个人认为应该电话联系一下这位顾客,方法有以下几种:
告诉他我们餐给您送错了,送成了大份了,您不用补差价。(言外之意就是告诉他,下次你再订小份餐的时候可不是现在这个份量,也就是说别让顾客误以为小份就是这么大的量,以防下次再订餐时引出不必要的纠纷)
第二种方式,可以联系顾客,说您是我们今天抽奖的幸运顾客,免费给您升级成大份的。这样还可以增加顾客对本店的好感,从而会促进其再次购买,也算是好事。
总的来说,让顾客补钱,没那么容易。也不是好方法,就当回馈顾客吧。
热心网友 时间:2023-10-23 04:12
不会的。因为是我个人的问题。只能说在不言语的情况下,包赔店里的损失。给自己留些脸面之外。也可以得到一个很好的提醒作用。热心网友 时间:2023-10-23 04:13
不会的,顾客订的是小份外卖,而你送来的是大份。出错的是商家,凭什么让顾客补差价,如果顾客说我只要小份,你作为商家,你能怎么办?热心网友 时间:2023-10-23 04:13
不会,错误是你犯的,你让客人来买单,下次谁还来。