太原学生公交卡遗失怎么办，补办需要什么证件，到什么地方，急需帮助
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发布时间：2022-04-30 08:01
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时间：2023-10-21 13:08
一、 挂失：
1、乘客丢卡后应持本人购卡时所用身份证或户口本，来IC卡中心办理挂失手续，卡挂失三天后生效。
2、卡片挂失后，可凭卡号随时通过电话查询丢失卡是否找到，卡片找到后，须持本人购卡证件及10元领卡费领卡。
3、丢卡乘客从中心领回挂失卡五天后方可使用。
4、如乘客挂失后自己找到原丢失卡，请持有效证件到IC卡中心办理消挂手续，亦在五天后使用。
5、卡片挂失3天后没有找到，乘客可交纳30元卡片押金补办新卡，将乘客原卡内金额转存入新卡。
6、若乘客的丢失卡在补卡后自己找到，请持旧卡到IC卡管理中心办理退卡押金手续。
7、挂失卡如找不到，应及时办理补卡或退卡手续。IC卡的挂失、补卡、查询、领卡等有关手续，乘客须在卡丢失后三个月内办理完毕。
二、 坏卡办理：
1、乘客IC卡由于人为原因（如弯折、浸水、卡体破损等）造成卡片无法使用时，请凭购卡人有效证件，另交纳IC卡押金30元补办新卡，坏卡内余额转入新卡。
2、乘客购卡后若因卡质量问题造成卡体自然损坏而无法使用，经IC卡中心鉴定后，可免费更换新卡并将卡内余额转入新卡。
三、 退卡：
1、退卡时需持本人身份证或户口本。
2、若代他人退卡，需持本人及退卡人身份证或户口本。
3、退卡必须保证卡片完好、清洁、无破损及弯折。退卡时将卡片押金及卡内充值额退还乘客。B、C卡所充的优惠充值额不退。
4、退卡时收取折旧费3元。
四、 查询： IC卡系统可保留每个乘客最近半年内的充值及消费明细，乘客在使用过程中如有疑问，可随时来IC卡中心乘客接待处进行查询。
太原公交公司地址:山西太原市双塔西街55号
