如何投诉中通快递

发布网友发布时间：2022-04-30 06:43

共8个回答

热心网友时间：2022-04-30 06:34

回答您好！百度平台合作律师为您解答

95311

95311投诉以后根据投诉者的诉求以及投诉事件的情节轻重有工作人员进行考量从而做出处罚。"95311"是中通快递客户服务专线号码。

客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。为增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布。客户在售前、售中、售后，都将"一站式"享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

《中华人民共和国邮*》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定*赔偿责任。

感谢您的咨询，祝您生活愉快

热心网友时间：2022-04-30 07:52

现在对于这些快递也没啥很好的办法，我最近刚刚跟申通过了招。他们善用的手段就是拖，拖，拖。。。等耗得你没精力理他们了他们也就清净了。

热心网友时间：2022-04-30 09:27

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答。

如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！欄欄

您好，很高兴为您解答。

如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！欄欄

热心网友时间：2022-04-30 11:18

这种烂快递公司，不要用就是了。烂的不得了。一点责任都没有。
我从广州的番禺寄到广州的花都，寄了三天都还没寄到。烂烂烂透了。

热心网友时间：2022-04-30 13:26

中通太差了，服务态度也很差劲，我的件发广西的共发了4天了还在深圳，给负责人打电话，他还说查不了，大家看看这是个什么快递呀，我问他工号他还不敢说不过他居然说你投诉也没用的你投诉得到我吗，大家看看这是什么态度呀，以后自已去送也不发中通了。

简直是烂透了！！！

热心网友时间：2022-04-30 15:51

这个件首先责任在卖家和买家。9号到合肥。到19号才查这个件。未免太晚了。9号没有送到，10号就应该去快递公司查询。这个件9号合肥已通知问题件给北京。是北京没回复。不回复合肥没法送。卖家为什么不查一下这个件。这么多天没签收不正常。还有快递送到时。签完单子后为什么不让送件人等一下，一起验货。

热心网友时间：2022-04-30 18:32

我还是比较信任中通快递的收发货及时派送还算快速，只是网点还不够完善需努力，一直是合作伙伴

热心网友时间：2022-04-30 21:30

最垃圾的快递~！