火车票丢失,如何办理退票?

发布网友发布时间：2022-04-30 08:48

共5个回答

热心网友时间：2022-06-20 03:13

旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。

热心网友时间：2022-06-20 03:14

　　火车票丢失后，我们应在24小时内重新买一张新票，然后再凭借有效身份证去退票窗口办理原丢失火车票的退票事宜。

　　实名火车票丢失后，我们可以选择补办一张。在火车票面发站停止检票时间前20分钟内，我们到办理窗口凭借我们的有效证件提供给工作人员，即可补办火车票。

　　补办的时候我们还要注意这些事项，我们需要向工作人员提供原先我们购票时用的身份证件原件，还有原来火车票中的乘车日期以及到达站站名等相关资料和信息。

　　切记，超过规定时间，火车票办理窗口不办理挂失补办手续，所以一丢失火车票，我们要争分夺妙，争取在第一时间内补办。

热心网友时间：2022-06-20 03:14

去车站或代售点都可以

热心网友时间：2022-06-20 03:15

如果旅客火车票丢失后仍要乘购买的车次，可以到车上找列车长或相关的工作人员进行挂失补，还能保留原来的座位，这种情况相对简单。
另有一种情况是，旅客想退票或改签，但车票已经丢失，这种情况下，车站没有办法进行退票和改签，只能到售票口重新花钱再补票。“因为目前还没有联网，在列车不定员的时候，无法识别你这张票是否已经退掉了。”这位负责人解释说，在目前缺乏网络监管的情况下，无法排除旅客凭身份证退票或改签后，再拿原有的车票去乘车的情况出现。
由于铁路网络购票和实名制是近两年的新生事物，再加上乘车人多，情况也比航空要复杂得多，且网络监管尚不完善，因而火车票丢失后不能退票和改签。“

热心网友时间：2022-06-20 03:15

是在网上买的不追答去车站售票厅办理挂失