前台把快递丢失了怎么办
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发布时间:2022-04-30 11:10
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热心网友
时间:2022-06-21 14:23
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
热心网友
时间:2022-06-21 14:24
若真的丢失,需要打客服电话问一下他们给你的赔偿办法。一般没有保价的快件丢失他们会按邮资的三倍或五倍赔偿,但是这个是邮*上的规定,快递企业不属于邮政,邮政是国家的企业,他们拿邮*上关于赔偿的条款来忽悠人的,你不要管他怎么说的,你就认准原价赔偿,他们不同意,你就去国家邮政网站上投诉,一般投诉了就很快有人询问快递企业,最后还是给你赔礼道歉赔钱,当然,你可以先在和他们谈赔偿时就把这些话说明,他们一听就感觉你不好惹,就会主动赔了。你可以要求按照货物的实际价值赔偿,最后实在不行了,即使上*你也能赢,但是你一定要证明货物的价值,不然就没办法赔你了。
热心网友
时间:2022-06-21 14:24
要看你留的的地址在哪里?如果没有按照留的地点寄送造成损失的由快递承担,如果是公司前台签收后丢失,肯定前台承担,公司没有责任。
前台把快递丢失了怎么办
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...
快递放在前台弄丢了谁的责任
如果消费者网上买的东西,快递公司把快递丢失的,消费者可以先找卖家维权,因为卖家的物品并没有完成交付,卖家存在违约,卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。 1、快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。 2、快递企业未明确告知消费者相关保价规则。 如果符合上述某一种情形...
...前台 然后没有收到任何通知导致快递不见了怎么办?
对方没有通知你,就将物品随便放在前台,造成快件丢失,自然应该由快递员,及所属的快递网点负责赔偿。
快递随便把快件让前台签收导致丢失责任算谁?
如果你的地址不是留的前台,那么前台收件人跟快递员各占一半的责任,不用纠结这个问题,直接找卖家,告知对方你没有收到快件,让对方给你处理,或者补发或者退款,向快递员追责这类事情是发件卖家的事情,毕竟对方手里握有发件底单,可以向快递公司追索赔偿。
我是公司的前台,有份快递丢了不是我本人签收的,我有责任吗
我不清楚你在公司的职务有没有收快递的义务,如果没有的话,又不是你签收的,你可以不负责任,这可能是公司故意找借口想扣你的资,你可以跟他理论,找快递协作找出签收人对质,
快递被前台签收却丢了是怎么回事?
很多快递公司是派件之前就已经对包裹签收扫描了 。找到订单号找快递公司索赔吧!
快递放酒店前台丢了谁负责
快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
公司前台签收的快递会丢吗
公司前台代签收的快递会比较多,是比较容易丢的。如丢失快递可以用以下办法解决:1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。3、...
公司前台签收快递丢失了,谁赔偿?
要看你留的的地址在哪里?如果没有按照留的地点寄送造成损失的由快递承担,如果是公司前台签收后丢失,肯定前台承担,公司没有责任。
快递员没有给我打电话也没有发信息把货送在单位前台,后来货不见了,快递...
您好,这种情况快递员是有责任的。你也可以联系卖家,让卖家来帮您沟通处理。仅供参考,谢谢。