电信部门最怕什么投诉

发布网友发布时间：2022-04-30 11:00

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热心网友时间：2022-06-21 12:19

最怕每年的6月18！那天是电信日，任何10000号上的投诉或者12345消费者权益部门里的投诉都要马上紧急处理，而且是大事化小，小事化无

热心网友时间：2022-06-21 12:19

死缠烂打，天天去营业厅投诉

热心网友时间：2022-06-21 12:19

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度平台的合作律师，已经收到您的问题了。

电信公司最怕的投诉是12381，

工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行，工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台(以下简称12381)，并将12381列为推进“放管服”改革、转变*职能和便利群众办事创业的重要举措。主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

中华人民共和国工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业*和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。

部门职责有：

一、*负责机关文电、信息、安全保卫、保密、信访等工作；负责机关日常工作的协调和督查；承担政务公开、新闻发布等工作。

二、*法规司研究新型工业化的战略性问题；组织研究工业、通信业、信息化发展的战略，提出*建议；组织起草工业、通信业和信息化法律法规草案和规章；

三、负责机关有关规范性文件的合法性审核工作；承担相关行政复议、行政应诉工作；承担重要文件起草工作。

四、规划司组织拟订工业、通信业和信息化发展战略、规划；提出工业、通信业和信息化固定资产投资规模和方向（含利用外资和境外投资）、*财政性建设资金安排的建议；承担固定资产投资审核的相关工作。

五、财务司编报部门预决算和管理资金的使用；组织实施内部审计和绩效检查；提出行业财税、价格、金融等*建议；负责机关财务、资产管理等工作。