朋友给我支付宝转账，显示对方账号状态异常怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-20 14:00

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热心网友时间：2023-06-23 19:33

支付宝转账的时候显示帐户存在异常，是因为支付宝系统检测到账户有安全风险。

解决方案：用户先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，并重新付款，按照页面提示进行手机校验；如果用户账户已绑定了手机，建议用户重新付款，并按照页面提示重新手机校验。

如果用户按上述操作都不成功，建议用户更换到常用的网络环境付款（如现在网吧操作支付，请回家后更换使用家里网络环境进行支付）。

扩展资料：

安全提醒：支付宝资金（快捷支付、余额、余额宝）均由保险公司全额承保，发生被盗风险一经核实100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时到账。

记住以下几条安全提醒，可以更好的保护账户安全：支付宝唯一的24小时客服热线为95188，余额宝没有单独的客服电话号码；支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码，给手机设置开机密码，给支付宝钱包设置手势密码。

为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性；不要相信“代办信用卡”，办理银行卡绝对不能留别人的手机号码，只能绑定自己的手机号；身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人。

不管是在电脑上还是手机上，都不要随意接收陌生文件，也不要随意点击陌生链接，谨防落入木马钓鱼圈套；在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样，如果网址前缀是“http”务必要提高警惕。

安全起见，请勿“越狱”或“ROOT”手机，刷机也有风险，需谨慎；不要将付款码截屏，发给他人。

参考资料来源：百度百科-支付宝