淘宝客服把顾客拉黑了怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-20 12:52

共2个回答

热心网友时间：2023-01-25 16:42

遇到这样的问题可以保存聊天记录截屏，然后找淘宝官方的客服进行投诉，再不行的话就投诉到消协，只要自己的诉求是合理的就行

热心网友时间：2023-01-25 18:00

付费内容限时免费查看回答殺

您好，被淘宝卖家拉黑进入禁止购买列表，不能在卖家店铺购买商品。禁止购买需要在买家下单之前就已经设置才会生效，若下单后设置禁止购买，原先的订单还是要正常发货。禁止购买可以取消，卖家可在客户运营平台客户列表中找到对应的消费者取消禁止购买。

您可以打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】。在个人中心点击【我的订单】。在订单列表中选择有拉黑行为的店家，点击进入。

在订单详情中点击【投诉商家】。

选择投诉类型【承诺未履行】，点击进入。

填写投诉的原因，上传凭证，点击【提交申请】，后续平台会对商家进行处罚