重庆一食客投诉火锅里吃出老鼠尾巴,店方对此事作何态度?

发布网友发布时间：2022-04-30 19:47

共4个回答

热心网友时间：2022-06-30 06:28

在2011年的8月22日有网友在网上发布了一段视频，视频的主要内容就是自己在重庆的一家火锅店吃饭的时候竟然吃到了老鼠尾巴。而这段视频在发布之后也是迅速的在网络上面引起了热议，有人表示视频当中的这段老鼠尾巴也许就是虾须或者是鱿鱼须，然而拍视频的人则是表示自己当天压根没有点这两样食材，所以必然是老鼠尾巴。

证明消费者目前也是明确的表示自己就是吃到了整根的老鼠尾巴，并且表示店家现在也是想着推脱责任，事情发生了之后，也一直没有向自己道歉。所以这个消费者则是表示这家店铺应该立即歇业整顿，同时也是在网络上上传了这段视频，呼吁大家不要到这家火锅店吃饭了。

针对这件事情，其实涉事的火锅店也是做出了回应，火锅店的工作人员表示从事发之后一直到当天的早上就一直在排查，但他们可以明确的告诉所有人这个老鼠尾巴绝对不是来自于店内，并且现在设施的火锅店也是报警处理了。其次记者也是发现，在事发之后的第2天下午火锅店也是正常营业，当记者再次询问相关事情的时候，工作人员则是表示事情的详细情况不方便对外透露，目前整个事件还在进一步的侦查当中。

针对这件事情网络上基本上分为两派，一部分人表示这个老鼠尾巴是真的，而且可能是真的来自于这家火锅店，所以这些网友觉得这家火锅店必须立即停业整改，一定要做好食品的安全卫生工作。而另一部分人则是表示既然店家有胆量报警，那就证明这个老鼠尾巴并非来自于店内，很有可能是行业里面其他人打击报复的行为。

热心网友时间：2022-06-30 06:28

他们对此事是漠不关心的态度，仿佛这件事情对他们来说没有什么意义，态度非常的恶劣

热心网友时间：2022-06-30 06:29

店家的态度就是非常的抱歉，也希望顾客可以原谅他们的过失，也对顾客进行了赔偿，也对社会进行了公开道歉。

热心网友时间：2022-06-30 06:29

店方表示会严格调查这件事情，也会对消费者进行赔偿。