发布网友 发布时间:2023-10-22 11:19
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热心网友 时间:2024-11-08 05:47
退票收取车票20%的退票费。退票不合算,建议不要退票,你要是因为有事需要拖后几天,可以办理改晚乘车[改签车票] 如何办理退票? 旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票费: (1)在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,可办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 (2)在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还未使用部分车票时,按本条第(1)项办理。 (3)旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 (4)退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 (5)站台票售出不退。 由于承运人责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费。 (1)在发站,退还全部票价。 (2)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价。 (3)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程记算。 (4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。 3、车票签证有哪些规定? 旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时,在不延长车票、加快票有效期间和列车有能力的条件下,可办理一次提前或改晚乘车手续。办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时。团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。由于承运人责任造成旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排,重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收,低于原票等级时应退还票价差额,不收退票费。旅客在中途站换车和中途下车恢复旅行时,都应先行到车站办理签证手续。热心网友 时间:2024-11-08 05:47
一, 在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。 二, 因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 三, 在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 四, 退还带有X字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费; 从2006年1月1日起,铁路部门对退票费进行修改,将目前实行的按应退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收,收费标准为2元/人次,改为按每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。 举例说,一张票价52元的火车票,现在的退票费为12元,而新规定执行后,将是10元。