九旬老人被抬上楼审社保,办事人员都是“闲人”吗?
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发布时间：2022-04-30 20:20
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热心网友
时间：2022-07-01 06:14
办事人员并不是"闲人"，而是没有真正做到为群众着想，特事特办。
社保审核部门担心有些老人不在世了，可老人的家属骗保，一直还在领社保，就要求每年进行年审，必须老人本人亲子去社保部门签字按手印，办理手续。
遇到腿脚灵活的老人还好说，可是腿脚不便的老人，或者是卧床在家的老人，没办法下地的老人，去趟社保部门就太费周折了。
新闻报道中90岁的老人坐轮椅来到社保部门，可是社保审核部门在三层，还没有电梯，这位90岁老人的家属只得找人把90岁的老人抬到三层，社保部门的人说，电脑、网线、摄像头、指纹识别系统都是固定的，没办法搬动，要是能搬的话，就能搬到一楼，至少是不用把老人抬到三楼了。
那固定的设备搬不了，那有没有可移动的呢？答案是有的，去年就买了一台便携式的设备，可一个月前拿到外地去系统升级了。问题来了，为什么都一个月了这么长时间，还没有升级完？每年年审的时间都基本上是固定的，为什么偏偏年审的时候要升级，能不能避开年审的时候。
而且，现在网络这么发达了，很多系统升级都是直接连上网就能操作，何必要送到外地呢，可以白天采集信息，晚上连上网升级的。
随着我国老龄化程度的加深，会面临越来越多的老人行动不便，无法本人亲自去社保部门，而社保部门人手有限，老人又那么多，挨家挨户都上门采集信息，工作量太大，现在有些地方会让老人坐在椅子上，拿一张当天的报纸，漏出日期，拍个照就可以。
也可以视频远程认证，对着手机录段视频，说几个数字，只要证明人还在世就行。
其实方法有很多，只看基层办事人员是否真正把为人民服务落在实处了。
我是天天爸爸V，喜欢的话点个赞！
热心网友
时间：2022-07-01 06:14
办事人员肯定不是“闲人”，恰恰相反的是，他们真的很忙，只不过工作方式方法上还需要变通。
从这则新闻上，大家可以看出，事发地在红安县的机关事业单位保险福利管理局。我国的行政管理*自上而下可以简单地分为国家、省、市、县（区）四个级别，可以说县这一级已经到了非常基层的地位。
在基层工作，一方面意味着条件艰苦，信息中写道“因为办公地点在三楼，而且没有电梯，老爷子是连着轮椅一起被抬上了楼”，足以证明这一点。基层部门并没有大家想象的那么高大上，相反，还很艰苦。
另一方面，则意味着忙。在机关单位工作，大家都知道这么一句话“上面千条线，下面一根针”，但凡是国家、省、市、区（县）出台的相关*，都需要基层人员一项项去落实和宣传。而在基层，又是非常缺人的，特别是缺年轻小伙子。
一个人负责党建、纪工、人事、材料、信访和信息工作等等，是很常见的，很多人都是多面手和万金油。在基层，有很多流行语“累得像条狗”、“悠着点”、“白加黑，五加二”、“晴天一身土，雨天一身泥”，这些可不都是虚构的，当真是许多基层工作人员的真实写照。
特别是十八大以来，党风政纪提高到了前所未有的地步，“为官不为”的说法早就成了过去式，加之现在繁重而紧张的扶贫攻坚任务，经常让基层人员忙得连轴转，很多人身体上都有了职业病，甚至连家都顾不上。公务员职业看起来风光，实则工资微薄，如果没有坚定的理想信念是非常容易跳槽走人的，所以近些年，关于公务员下海的新闻越来越多。
不过，“九旬老人被抬上楼审社保”的这种方式有些欠妥， 表现出了办公方式的固化，这里有工作人员的责任，怕弄错事情而丢了饭碗，但更多的是领导的责任，毕竟其他地市有很多先进的经验可以探寻，比如南京实行信息比对方式、深圳老人使用上了“人脸识别”、郑州社区老人手举当天报纸证明自己活着……
“勿说一官无用,地方全靠一官；穿百姓之衣,吃百姓之饭,莫道百姓可欺,自己也是百姓。”*和百姓只有换位思考、互相理解，才能够和谐共生，进而开创更加美好的未来！
热心网友
时间：2022-07-01 06:14
这个了解下前因后果，不能说办事人员都是闲人吧，只能说这个程序有些欠妥。
之前有个类似的事就是让老人拿着当天的报纸拍照证明自己还活着，这件事无疑会对老人心理造成一些伤害的，这种做法可以说很欠妥了。九旬老人的话行动肯定是非常不便的，为了证明自己还活着而折腾一番身体未免会吃不消，如果这时候办事人员态度差一些或者做一些不妥的事还很容易伤到老人的心。
据悉该局办公室是在没有电梯的三楼，有很多老人去办理社保，有些老人都是一点点网上挪的，可能办事人员的确是非常忙，但是既然是在三楼就应该考虑下这个问题，就算找点人在楼梯搀扶老人也是好的。
该局使用的采集指纹拍照等都是不可移动的设备，有一台可移动的一体机但是被送到黄冈升级系统去了。我不清楚设备要升级多久，但是一个月的确有些过长了。对于行动不便的老人来说，有必要安排人员去老人居住的地方采集信息。如果实在是腾不出人手，就要考虑以视频或者子女代办等形式的问题来解决这件事了，上下几层楼梯或者多奔波几段路对于我们来说没什么问题，但是对老人来说的确是非常费力。
如今的科技水平，远程做一些事都是很方便的，微信一个视频都能解决的问题，非要让老人折腾一番肯定是不妥的。我想就算指纹采集也可以通过科技手段远程实现吧，希望能够简化这个流程，做到真正为人民服务。
热心网友
时间：2022-07-01 06:15
武汉的白女士，因为90岁老父亲的退休金发放问题，从武汉开车到红安，又把老人连着轮椅抬到三楼，办理相关手续，录完指纹照完相之后，又一路颠簸回到武汉，由于劳累，老人的手都抬不起来。为此，白女士十分气愤，认为红安县机关事业单位保险福利管理局的工作不够人性化。
对于这件事，我有以下几点看法。
一、社保工作人员真的很忙。
作为国有企业的社保管理人员，每次去社保大厅办事，我的感觉就是：社保人员真的很忙。
不是风凉话，他们真的是一个人，面对着一个群体在战斗。
每次去办事，排队不超过两个小时，就是幸运。
经常有管理单位社保的人发朋友圈哀嚎：这队不知道排到啥时候去了。也亲见看到有人带着小马扎和零食去排队的。
排队的人这么多，可以想像社保工作人员的辛苦程度，他们真的不是闲人。
二、白女士可能存着理解偏差或者工作人员解释不到位。
白女士担心的两点：一是来回颠簸怕父亲身体吃不消；二是让工作人员下楼进行录入。
这两点，工作人员给出的解释是：他们有一台移动的录入机，但拿去升级了，如果没有年审，暂时不会影响养老金的发放，社保局在接到各单位的统计上报之后，也会派人上门进行年审的。
白女士是因为自己身体尚好的母亲要来红安时行年审，所以顺路把父亲也带来了。她完全可以再等等，协调工作人员上门，这期间，并不影响老人退休金发放。
如果不是移动的录入机，指纹录入和人脸识别系统都是固定的，就算工作人员可以下来，设备连着网络，也不好搬下来吧。
我觉得是白女士没有问清楚情况，或者说没有问到对的人。
三、确实有人存在冒领。
身边就有这样的一个人，母亲去世后不上报，一直领退休金，查出来之后，又拒不配合交出违规所得。
社保工作人员对手续办理的相关流程进行严格管理，本来也是无可厚非的，毕竟存在着冒领的行为，严格细致的管理，可以减少差错和漏洞。
但是希望他们再把宣传工作做到位，比如可以延迟办理，可以上门办理，为什么不让这些需要的人知道，沟通到位之后，就不会产生误解。
热心网友
时间：2022-07-01 06:16
近日，一段九旬老人被众人抬上三层楼办理社保年审手续的视频在网上传播。
据家属介绍，老人身体不便长期坐轮椅出行，但他们在为老人办理社保年审手续时被告知，只能到相关单位三层的指定窗口为老人进行指纹录入和面部识别，家属因此只能将老人抬到三楼。看到这里我都替办事人员觉得惭愧，他们是“闲人”吗？当然不是，只是不会特事特办。
虽然事后，红安相关方面表示，存在“沟通误会”，对于90岁的老人原本有变通方式。但是超脱个案细节来看，对于退休人员进行“肉身年审”，的确成了一项积弊。如今这个社会，中国老人越来越长寿。很多老人跟随子女在异地生活。如果每年都让老人回到社保所在地证明“我还活着”，这无疑是对老人的一种折腾。
但是，社保部门也有苦衷，现在也有不少因老人过世其子女冒领社保的情况。所以有关部门为了防止这种情况，据必须进行定期审核。这一机制的初衷和目的都是正确的。但是事应该办好，不要把它变成一个高高的行政门槛，让高龄老人无法逾越。
现在科技这么发达，除了让老人现场验明正身，难道就没有其他办法了吗？事实上，现在已经有一些地方率先使用成熟的人脸技术，再匹配*机关的证件信息。来办理很多业务了。这使得老人们无需出门就领得了养老金。
事实上，像县级别的这种地方根本没有使用这种先进的技术。希望有关部门能推进这项工作，做到真真正正的便民。让信息多跑路，让群众少跑腿，真正做到为人民服务。
