我的三星手机打电话对方电话响一声，我们彼此电话都没有声音，但对方打来电话，就一切正常？
发布网友
发布时间：2022-04-30 18:03
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热心网友
时间：2023-10-09 09:20
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您尝试进入设定-更多网络-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
