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投诉医生怎么投诉

发布网友 发布时间:2022-04-30 17:01

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-28 01:42

尽管现在很多医生的压力很大,面对的病人多存在各种各样的问题,但依然有些医生对于病人的态度非常的恶劣,甚至医术不高而直接将病人医治错误了,从而带来各种各样的问题或是产生各种麻烦。更多相关知识,请您阅读华律网内容。
怎么投诉医生才有用
1、及时保留证据
医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
2、处理过程
医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖,如果没有,病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

3、处理后果
如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室,可以向其反应,如其搪塞,应要求见医院领导。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决
如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
5、如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定
患者或患者近亲属可向医院所属的区医学会申请,对首次医疗事故技术鉴定结论有异议,可以自收到首次医疗事故技术鉴定书之日起15日内,向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请,或由双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。
6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸*

热心网友 时间:2022-06-28 01:42

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可拨打卫生部服务热线。《医院投诉管理办法》(试行)第四条:卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方*卫生行政部门(含中医药管理部门)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

发生医疗纠纷可以通过当地卫生热线投诉或到卫生局事故办申请医疗事故鉴定,并搜寻保存相关证据。此外,还可以找人民调解委员会进行调解或者向事故发生地人民*起诉。

医生乱开检查单可以向医院投诉也可以去卫生管理部门投诉。

医疗纠纷有好几处投诉地点,如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科。

可向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;

可拨打卫生部服务热线:12320举报。

12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和*信息,普及健康知识与技能,成为传播卫生*信息和健康防病知识的一个重要窗口受公众的投诉举报,初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制,畅通了*与公众的沟通渠道展预约诊疗,在一定程度上缓解看病难问题多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中,发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、*群众的连心线。对于普通公众来说,如果近期接种过疫苗而想确认是否安全的话,可以拨打12320咨询。全国12320门户网站现已开通,公众可进行在线健康咨询,对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。待全国12320全面开通后,网上举报投诉功能将逐渐开放。

办理依据

1、《医院投诉管理办法》(试行)第四条:卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。

县级以上地方*卫生行政部门(含中医药管理部门)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

2、《卫生信访工作办法》第四条:各级卫生行政部门应当畅通信访渠道,倾听群众意见、建议和要求,为群众提出信访事项提供便利条件,接受人民群众的监督。

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