什么是数字营销流程?
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发布时间:2022-04-30 16:59
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热心网友
时间:2022-06-28 00:59
数字营销流程(DMSOP)术语标准化
最近通过网络在印度、日本、香港、台湾、新加坡等地进行数字营销的远程培训,为了使我提出的营销流程术语标准化,这里指的是中英文表达,特写这篇文章,将主要的相关术语给予英文化。
关于数字营销流程的概念以及重要因素,我在文章“什么是数字营销流程”中已经做了说明,这里就不再赘述。

数字营销流程(DMSOP)术语标准化
1、策划,在营销中,通常被译为Plan,应用在DMSOP中,我觉得是恰当的,所以,我觉得在这里译为Plan或者Planning都是可以使用的。
2、设计,考虑到网络上的营销以数字化资产为主,很多设计师也是通过电脑来完成设计工作,比如Photoshop、Coreldraw、AdobePremiere、3D Studio Max等,需要特别指出的程序的设计,主要体现在前端,即:UI。在DMSOP的过程中,都执行了一个环节,即Design,所以使用这个词来表达流程中的含义稍微准确点。
3、输出,这个环节是将我们前两个步骤的智力劳动,进行物料化,比如通过Photoshop设计的海报,或者是设计的UI,我们需要制作成数字资产包,准备传递给下阶段的工作人员,以便于流程的顺利进行,或许做成X展架、或许由前端开发师用html+css进行布局。这个环节,我认为通过Proce来更加容易理解,或许使用Proction也能表达同样的含义,但是使用Make就不太合适。

数字营销流程(DMSOP)术语标准化
4、分发,在传统的市场营销中,有个著名的4P理论,提到了Place,我们大部分翻译为“渠道”,在数字营销中,我们同样需要各种渠道来完成前面三个步骤的工作升华,为什么我不使用渠道呢?因为这里讲的主要是流程方面。分发我认为使用Deliver比较恰当,我们在整个流程中是需要将数字物料资产包,通过线上线下各种渠道发布出去。
5、控制,在整个数字营销的流程中,控制显得很重要,这是区分前面几个步骤而言的,更多的是管理的责任,整个流程能不能顺利完成以及完成到什么程度,掌控者是其中的核心。关于控制我们最常见到的词汇应该是“control”,在这里我们就是用这个词语来表达。
6、分析,我们前面的步骤会得到一个结果,这些结果通常以报表或者数据的形式展现出来,对取得的这些数据,我们通过人工分析或者是人工智能化系统分析,得出结论,找到优势、劣势、机遇、挑战,制定相应的对策。而在日常中使用频率比较高的词汇是“analysis”,这也恰恰是人们事物认知处理的一种反应。

数字营销流程(DMSOP)术语标准化
7、迭代,我在相关“营销流程优化”文章中解释了为什么使用迭代。“在使用迭代这个词的时候,我想过使用“升级”,迭代这个词在软件工程上使用比较多,根据现有产品不断升级,满足市场的需求。”这里不再做过多的说明,这个词汇用英语表达,我觉得使用“update”才能表达出内涵。所以就以这个词汇作为标准。
以上七个词汇的中英文标准化初步是这样的,主要是在以后的全球数字营销培训、咨询工作中提供准确的表达含义。
热心网友
时间:2022-06-28 00:59
所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)的营销形式。
数字营销是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。