携程用车客服的工作职责是什么

发布网友发布时间：2022-04-30 18:44

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热心网友时间：2022-06-30 01:24

电话接听、处理订单、投诉。
工作内容:1、负责携程等平台进行旅游产品销售; 2、在线解答客户的咨询并进行合理引导促成下单; 3、负责确认客户资料及订购信息。
携程人工客服怎么联系：首先我们打开“携程”程序，进入首页当中，点击最下面菜单栏中的“客服”选项。接下来我们点击下图位置的“咨询”选项。然后我们再次点击自己所问的模块问题，找到相应模块，点击相应选项。

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