请问我的手机号码是4星客户是什么意思呀38

发布网友发布时间：2023-10-22 02:19

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热心网友时间：2024-12-01 19:57

手机号码是4星客户可按照月话费账单金额的2.5倍获得积分。三星及以上：免费补换手机卡，1年可免费补换卡3次。可快速接入10086热线，4星客户在拨打10086热线服务时，可享受优先接入、以及人工专席服务。

星级服务，中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。

星级越高，可享受的服务权益越多。主要有积分倍享、话费透支、节假日免停机、免费补换卡、10086快速接入等。中国移动将根据星级客户的需求，不断优化现有服务、推出更多星级服务。

扩展资料

对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。

对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。

客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。如需享受该服务，请发送代码KTED至10086。

参考资料来源：中国移动通信-星级服务-服务与支持

热心网友时间：2024-12-01 19:57

就是说当你欠话费的时候可以欠的更多，收月租的时候会更晚些，比如,我的就是三星用户，可以欠话费50，到6，7号的时候才收我的月租，另外节假日的时候还会给你推很多优惠套餐。还有更多的优惠我就不晓得了，就只了解了这些。

热心网友时间：2024-12-01 19:58

星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高，可享受的服务权益越多。主要有积分倍享、话费透支、节假日免停机、免费补换卡、10086快速接入等。中国移动将根据星级客户的需求，不断优化现有服务、推出更多星级服务。

热心网友时间：2024-12-01 19:59

这是移动的客户标准。就是通过你消费达到一定的数值及每月消费的数值划分的一个标准。星级越高的用户能享受更好的优惠。就像上一年我这边移动5星级客户就可以免费领一台水果（我老板的儿子他的水果就这样来的）。至于具体的标准我不是很清楚，你可以去问一下移动客服嘛。

热心网友时间：2024-12-01 19:59

说明你在移动的消费水平，每月话费多，缴费多自然就给你提高星级，优惠也多些。