货物损坏物流公司拒绝赔付怎么办?该如何维权?

发布网友发布时间：2022-04-30 17:31

共4个回答

热心网友时间：2022-06-28 11:32

有没有保价？快递运输货物损坏一般赔偿比较少的，有保价的话赔偿率和金额高一些，而且你有没有签收，是否有证据证明你签收前物品已经坏了。
如果没有证据，那打电话给快递员，给客服，或者微信，短信联系，看能不能套话出来，保留证据
快递方面的投诉可以打电话给国家邮政总局，他们负责处理这一块投诉。我姐姐有打过电话投诉快递，有证据处理结果可以的，就是处理周期一般都很久。

热心网友时间：2022-06-28 11:32

对货物压损，应该你承担责任，因为物流公司已经让你采取措施，你为了省钱，而造成压损，你自己承担责任。
对货物淋雨，造成货物电路损坏，应由物流公司承担责任。
解决办法：双方协商不成，可以保全证据，向人民*起诉，要求物流公司赔偿损失。

热心网友时间：2022-06-28 11:33

要找就找专线物流公司啊，这家公司就是个卖货的，你给他们货，他们还不是拉物流园里面找专线发掉！9012年了这种公司还能骗钱

热心网友时间：2022-06-28 11:34

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

邮管局投诉电话是12305。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定，并通知申诉人。

“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

这几个电话都是可以投诉的，亲亲！

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