格力和美的的*空调售后怎么样，听说国产的都是经销商负责保修，厂家不管，是这子么

发布网友 发布时间：2022-04-30 18:14

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热心网友 时间：2023-10-09 10:30

你这是被误导了，心里有一些小担心。其实大可不必。因为你冷静下来仔细想一想就会明白，这是不可能的。
比如汽车有4S店，每一个品牌都有自己的4S店，而且是全国的，他们都是受厂家指定区域建立，接受厂家统一管理，统一提供配件，统一规章制度，统一培训。如果做的不好就会被厂家责令关闭，因为他们都是厂家的代表，形象。
所以空调也是一样的，我们有时在大街上就会看见某某品牌售后服务中心，售后服务部等字样。他们也都是由厂家统一培训上岗的，即使是老师傅，也要熟悉厂家规章制度，遵守厂家规章制度。所以任何品牌只要厂家还在，就是由厂家负责的。

热心网友 时间：2023-10-09 10:31

不要被别人误导，所有这样的大企业都有自己的售后服务的，不然成长不到世界500强的，我在格力空调干过，也买过格力美的空调，厂家都管的，可能找售后方式不对，进官网找，或者打售后服务中心电话预约时间我知道这些都是很快的

热心网友 时间：2023-10-09 10:31

美的和格力的可以的，我家的大小电器，有问题，打客服，都是很快安排报修的。售后不错的

热心网友 时间：2023-10-09 10:32

一般在三包*之下，包修是由厂家负责的，所以在包修期间内，都是联系厂家而不是经销商，就算联系经销商，经销商也是回报给厂家，由厂家派人负责，因为包修的成本费用，已经包含在购买空调机的费用内了。但是厂家的维修体系、人员、技术、人数、维修点等都不够完备，并无法分布到全国各地，因此大部分的维修都是下包给一些个人维修店去维修，维修费用再向厂家收取，不跟消费者收取，但此种方式的缺点很多，由于这维修金额被厂家*死了，很少，导致维修利润很低，维修人员在安装及维修上就不会尽心尽力敷衍了事，或维修技术无法被厂家掌控，常常乱修一通或修不好，甚至巧立名目收费，或对不在包修内的名目材料部品零件，没坏也说坏了要换，而跟消费者另外进行收费，最常见的就是号称缺氟需加氟，殊不知，安装用心正确的话，空调机是不会年年漏氟需要加氟的，因此很多消费者的售后体验都感觉很差。一旦过了包修期，就算通知厂家的售后客服，厂家也是推给这些维修点上门，消费者更是像待宅羔羊被狠狠的敲宅。

热心网友 时间：2023-10-09 10:32

基本上都有售后的，何况又是大品牌的