苹果6身份验证密码忘了怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-30 18:25
共1个回答
热心网友
时间：2022-06-29 03:38
进入苹果手机官网。
1.我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，如图所示
步骤阅读
2.接下来输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮，如图所示
步骤阅读
3.在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示
步骤阅读
4.这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了，如图所示
步骤阅读
5.但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，如图所示
步骤阅读
6.点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，如图所示
步骤阅读
7.随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间，如图所示
步骤阅读
8.这个 PIN 码有什么用呢？ 这个 PIN 码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。
参考资料
威锋论坛.威锋网[引用时间2017-12-28]
