如果在外面吃火锅吃到了发臭的食物该怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-30 19:57

共5个回答

热心网友时间：2022-06-30 11:15

在外面吃火锅吃饭了发臭的食物，我们应该站出来维护自己的消费权益，找到解决事情的办法。首先，我们应该叫来服务员，让服务员找来他们的厨师，我们需要想了解事情的*。如果是服务员不小心端来了过期的食物，是服务员跟厨师（食材负责人），缺少沟通，服务员忘记倒掉坏掉的食物导致了这个事件的发生，我们其实没有必要斤斤计较。我们需要他们诚恳的道歉，我们需要他们对自己职业操守的保证，我们需要得到一顿新鲜食材的赔偿。他们应该为自己的过失负责，立马撤出火锅店的同种过期（发臭）食材，并跟相应的顾客赔礼道歉并说明情况。其实是人都会有所过失，关键的是在知道自己犯错之后的态度，如果火锅店真的是无意之失，那我们一味的责备也改变不了事实，也不给人改过的机会，这未免太过了，反倒是自己小人之心了。

热心网友时间：2022-06-30 11:15

如果是我的话，我一般都会选择扔掉，不会为了这点小事而和火锅店闹矛盾。当然，你也可以选择维护自己的权益，跟火锅店的老板直接反映情况，要求他替换发臭的食物或者赔偿，其实我们应该都有在外面吃饭的经历，偶尔吃到一些不如意的东西，比如说小虫子啊，或者发臭的食物啊，都是很正常的，尤其是在一些不正规的饭店里。很多时候，我们为了省钱，就去了人家很小的饭店里吃饭，然后吃到的饭菜，要么就很难吃，要么就吃到不干净的东西。我想一般人都会选择忍气吞声，少吃一点就结账走人就算啦，我就属于那样的一般人。

热心网友时间：2022-06-30 11:16

我记得有一次我和我男朋友一直在寻找去哪个饭店吃饭，然后他看中了一家小饭店，当时我是很不情愿的，但是看到里面有我想吃的东西，然后我们两个就进去吃啦。结果点了几十块钱的菜两个人吃，可是我觉得没有几个菜好吃的，何况菜里还有好多头发，搞得我特别没有胃口。最后我就吃了两口饭就不吃啦，其实我挺生气的，很想找老板理论的，或者让他做一些好吃的菜补偿我们。但是最终还是选择了忍气吞声，俗话说多一事不如少一事，所以我们就结账走人啦，然后决定再也不来这边吃饭，仅此而已。所以呢，我觉得你在外面吃火锅时，吃到发臭的食物的话，你就把食物扔掉，不吃了呗，挑选不臭的食物吃呗，如果你实在气不过，就去找服务员或者找店长理论，希望他们把发臭的食物替换掉，这样不就好了嘛，我相信服务业的人不会蛮不讲理的吧，你只要提出要求，他们一定会帮你把食物替换掉的。

热心网友时间：2022-06-30 11:16

有时候需要得饶人处且饶人，主动联系店家，让店家来检查，然后更换食物，这种情况下店家一般情况下会做出免单或者一定折扣的优惠。当然这是建立在店家愿意承认是自己事物的问题。当然有时候店大欺客，店家蛮不讲理，认为自己的食物没有问题，是你故意找事情。这种时候我们就需要做出一些措施，我们需要保存好坏了的食物，让相关部门的人员介入，给出解释。对于这样的饭店，我们没有必要手下留情，因为坑了你还会坑下一个人。但是这样的饭店一般情况下背景都比较深，所以有风险。

热心网友时间：2022-06-30 11:17

一般情况下，这种情况会发生在一些小型连锁火锅店。并且很常见。但是像海底捞那种卫生标准非常高的酒店，几乎是千年难遇了。之前在我们那个小城市，有一次我叔叔请我们小朋友们去吃火锅。还是一家新开的连锁火锅，每天出租车里或者路边广告牌上这家店广告很多，我们就觉得还可以。点菜的时候，点了一些常吃的火锅菜。但是上来菜之后，菜非常的不新鲜。几乎没有新鲜的菜。首先是青菜叶子大黄。菜没有洗干净。然后吃到一块肉的时候觉得味道明显的不对。其实如果是我自己去吃火锅的话，碰到这种情况都会忍一忍，因为不想那么麻烦。并且觉得火锅店的人都不是特别的友好。而我性格又若，没法和人争论这个事。但是我叔叔就是一个很挑剔的人了。其实应该说是强势。他就把服务员喊过来，质问服务员这是什么情况，服务员说是正常情况，不负责这个事。然后我叔叔就直接说把你们经理喊过来，不解决这个事我是不会付钱的，吃个饭吃的这么恶心人。全程很强势。喊过来了经理，经理一直赔不是，然后给我们全部换了新的菜。虽然新的菜里有个菜还是很脏，所以又继续换，直到满意为止。