apple id密码忘记了，安全问题也忘记了，怎么办？id是用QQ邮箱，但都忘了密码

发布网友发布时间：2022-04-30 20:13

共3个回答

热心网友时间：2023-10-10 07:21

您好，解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡。
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定。
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)。
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)。
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高。

热心网友时间：2023-10-10 07:22

这个没有办法，苹果退不出id。就不能升级了，可以下载电脑爱思软件，把苹果手机用数据线和电脑连接从电脑上升级。

热心网友时间：2023-10-10 07:22

这个忘记密码就挺麻烦的，密保问题才是解开的唯一，没有其他办法只能去专业刷机了。