为什么提现不到位，怎么投诉

发布网友发布时间：2022-04-20 18:56

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热心网友时间：2023-08-20 05:45

领折折提现不到账，可以通过12315进行投诉。

12315是消费者投诉举报专线，如需维权，消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式，向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。

如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员，在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息。在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

12315投诉的注意事项

投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。