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惠普笔记本原WIN7重装XP时蓝屏

发布网友 发布时间:2022-05-01 16:29

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-19 13:47

您好,感谢您选择惠普产品。
您这款机器应该是用的是sata硬盘,SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世,因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘,或者出现蓝屏的情况(蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E)。
如果您非常需要安装XP系统,请您参考以下建议:
1、笔记本型号不同,BIOS中内容选项也不相同。请您开机按F10进入BIOS,打开System Configuration选项,找到Device Configurations,看是否有SATA Native Mode,如果有,您可以将它设置为disable或者IDE,然后按F10键保存退出,最后您再安装XP系统试试。
2、如果BIOS中没有上面SATA硬盘模式更改选项,考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性,官方不建议您降级系统使用;若您坚持使用xp系统,考虑到您的需求,个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考,仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载,第二种是寻找集成好相应芯片组驱动的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
3、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法,您在XP系统安装前,根据安装界面下方提示,点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱(U盘不可以)及空白软盘。具体操作过程如下:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择正确的SATA AHCI Controller驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
(5)有关SATA 驱动,建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行查询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
(6)关于如何安装xp系统及分区,您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间:2022-06-19 13:47

安装失败系统崩溃 把本子型号 配置介绍一下

热心网友 时间:2022-06-19 13:48

先查看下: 1 有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决; 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统; 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决

热心网友 时间:2022-06-19 13:48

这是因为可能装的是GHOST系统,这种系统不稳定,容易蓝屏,可以在微软官网下载原版系统,制作U盘启动盘,然后自行安装。用U盘安装系统的步骤如下:
1.打开UltraISO ,依次点击左上角的“文件”-“打开”;
2.浏览到存放镜像文件的目录,选中该目标文件,点击“打开”按钮 ;
3.然后再次回到UltraISO窗口,点击菜单栏中的“启动”选“写入硬盘镜像”;
4.接下来在弹出的窗口直接点击“写入”按钮(注:将写入方式选择为“USB-HDD+”,如果不是这个模式,可能导致电脑无法通过U盘正常启动。);
5.请等待片刻,正在将安装系统的镜像文件数据写入到U盘里 ;
6.写入完成后,重启电脑进入CMOS,设置从U盘启动。然后按照系统提示一步步安装就可以了。
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