在进行网络调查问卷设计时,应该注意哪些问题
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发布时间:2022-05-01 15:05
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时间:2023-10-20 19:33
1.问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
2.问卷的功能
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。
3.问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则:
①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。
(4)注意询问语句的措辞和语气
在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:
①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解 他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间, 让人们讲完他们要讲的话。为了保证答*性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别 人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。
4.调查问卷提问的方式
调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:
(1)封闭式提问
也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
(2)开放式提问
就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
5.调查问卷的设计要求
在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:
①问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。
②能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。
③要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。
④不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。
⑤问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。
⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
⑦提问不能有任何暗示,措词要恰当。
⑧为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。
提问者评价
一部分是这样的。 不过有些难找。还是谢谢你了
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时间:2023-10-20 19:34
网络调查问卷设计要简单明了,打动人心,避免用不确切的词,避免提断定性问题。
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义。
要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
一些副词和形容词,如很久、经常、一些等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题,包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
没有调查就没有发言权,可见调查是进行结论总结的铺垫前提,是一种很有效的研究本质现象的主要手段,能够给调查人员提供有用的调查依据。
现在每个企业都非常注重对市场调研的具体工作,进行市场信息的获取已经成了企业必备的功课。
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时间:2023-10-20 19:34
1、注意问卷中前后问题间的逻辑关系设置,有助于甄别参加问卷调查人员的信息是否真实;
2、问卷不易过长,回答时间过长,答题者容易失去耐心,从而导致答题中断;
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时间:2023-10-20 19:35
1.调查问卷说明要简单明了,打动人心
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义,尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
2.避免用不确切的词
一些副词和形容词,如“很久”、“经常”、“一些”等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如,“您是否经常生病?”
“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区)
3.避免提断定性问题
例如,“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”,可继续提问,否则就终止提问。
4.避免引导性提问
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如,“有人认为被动吸烟会导致肺癌,您同意吗?”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5.避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’
敏感问题调查的处理方法:
1、释疑法:
即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言中写明替被调查者严格保密,并说明将采取的保密措施。
2、假定法:
用一个假定条件句作前提,然后再询问被访者的看法。
3、转移法:
把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6.避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定。
例如,年龄有虚岁、实岁;
收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内;家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7.避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点,一个项目中如果包含过多询问内容,会使被访者无从回答,给统计处理也带来困难。
例如,“您的父母是知识分子吗?’’
“您的父亲的文化程度是?’’
“您的母亲的文化程度是?’’
8.表中每一问题均有明确的目的
对于每一个问题,必须明确为什么要提出这一问题,这一信息将用来做什么样的分析,如何编码和分析
9.最大限度地保证信息质量
问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者),问题要使人感兴趣,并易于回忆,要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
10.要做到文字简洁、问题流畅
注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。
一个问题转到另一问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、容易到困难等。
51调查,让调查更简单方便!
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时间:2023-10-20 19:33
1.问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
2.问卷的功能
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。
3.问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则:
①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。
(4)注意询问语句的措辞和语气
在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:
①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解 他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间, 让人们讲完他们要讲的话。为了保证答*性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别 人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。
4.调查问卷提问的方式
调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:
(1)封闭式提问
也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
(2)开放式提问
就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
5.调查问卷的设计要求
在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:
①问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。
②能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。
③要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。
④不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。
⑤问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。
⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
⑦提问不能有任何暗示,措词要恰当。
⑧为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。
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网络调查问卷设计要简单明了,打动人心,避免用不确切的词,避免提断定性问题。
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义。
要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
一些副词和形容词,如很久、经常、一些等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题,包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
没有调查就没有发言权,可见调查是进行结论总结的铺垫前提,是一种很有效的研究本质现象的主要手段,能够给调查人员提供有用的调查依据。
现在每个企业都非常注重对市场调研的具体工作,进行市场信息的获取已经成了企业必备的功课。
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1、注意问卷中前后问题间的逻辑关系设置,有助于甄别参加问卷调查人员的信息是否真实;
2、问卷不易过长,回答时间过长,答题者容易失去耐心,从而导致答题中断;
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1.问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
2.问卷的功能
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。
3.问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则:
①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。
(4)注意询问语句的措辞和语气
在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:
①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解 他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间, 让人们讲完他们要讲的话。为了保证答*性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别 人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。
4.调查问卷提问的方式
调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:
(1)封闭式提问
也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
(2)开放式提问
就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
5.调查问卷的设计要求
在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:
①问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。
②能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。
③要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。
④不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。
⑤问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。
⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
⑦提问不能有任何暗示,措词要恰当。
⑧为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。
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一部分是这样的。 不过有些难找。还是谢谢你了
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网络调查问卷设计要简单明了,打动人心,避免用不确切的词,避免提断定性问题。
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义。
要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
一些副词和形容词,如很久、经常、一些等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题,包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
没有调查就没有发言权,可见调查是进行结论总结的铺垫前提,是一种很有效的研究本质现象的主要手段,能够给调查人员提供有用的调查依据。
现在每个企业都非常注重对市场调研的具体工作,进行市场信息的获取已经成了企业必备的功课。
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时间:2023-10-20 19:35
1.调查问卷说明要简单明了,打动人心
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义,尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
2.避免用不确切的词
一些副词和形容词,如“很久”、“经常”、“一些”等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如,“您是否经常生病?”
“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区)
3.避免提断定性问题
例如,“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”,可继续提问,否则就终止提问。
4.避免引导性提问
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如,“有人认为被动吸烟会导致肺癌,您同意吗?”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5.避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’
敏感问题调查的处理方法:
1、释疑法:
即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言中写明替被调查者严格保密,并说明将采取的保密措施。
2、假定法:
用一个假定条件句作前提,然后再询问被访者的看法。
3、转移法:
把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6.避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定。
例如,年龄有虚岁、实岁;
收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内;家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7.避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点,一个项目中如果包含过多询问内容,会使被访者无从回答,给统计处理也带来困难。
例如,“您的父母是知识分子吗?’’
“您的父亲的文化程度是?’’
“您的母亲的文化程度是?’’
8.表中每一问题均有明确的目的
对于每一个问题,必须明确为什么要提出这一问题,这一信息将用来做什么样的分析,如何编码和分析
9.最大限度地保证信息质量
问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者),问题要使人感兴趣,并易于回忆,要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
10.要做到文字简洁、问题流畅
注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。
一个问题转到另一问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、容易到困难等。
51调查,让调查更简单方便!
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时间:2023-10-20 19:34
1、注意问卷中前后问题间的逻辑关系设置,有助于甄别参加问卷调查人员的信息是否真实;
2、问卷不易过长,回答时间过长,答题者容易失去耐心,从而导致答题中断;
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时间:2023-10-20 19:35
1.调查问卷说明要简单明了,打动人心
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义,尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。
2.避免用不确切的词
一些副词和形容词,如“很久”、“经常”、“一些”等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如,“您是否经常生病?”
“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区)
3.避免提断定性问题
例如,“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”,可继续提问,否则就终止提问。
4.避免引导性提问
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如,“有人认为被动吸烟会导致肺癌,您同意吗?”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5.避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’
敏感问题调查的处理方法:
1、释疑法:
即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言中写明替被调查者严格保密,并说明将采取的保密措施。
2、假定法:
用一个假定条件句作前提,然后再询问被访者的看法。
3、转移法:
把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6.避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定。
例如,年龄有虚岁、实岁;
收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内;家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7.避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点,一个项目中如果包含过多询问内容,会使被访者无从回答,给统计处理也带来困难。
例如,“您的父母是知识分子吗?’’
“您的父亲的文化程度是?’’
“您的母亲的文化程度是?’’
8.表中每一问题均有明确的目的
对于每一个问题,必须明确为什么要提出这一问题,这一信息将用来做什么样的分析,如何编码和分析
9.最大限度地保证信息质量
问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者),问题要使人感兴趣,并易于回忆,要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
10.要做到文字简洁、问题流畅
注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。
一个问题转到另一问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、容易到困难等。
51调查,让调查更简单方便!
在进行网络调查问卷设计时,应该注意哪些问题?
4、避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题 ; 包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。 例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’ 敏感问题调查的处理方法: 1、释疑法:即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言...
设计网络调查问卷时应注意哪些问题?
设计网络调查问卷时应注意的问题:1、要有明确的主题 要根据调查目的和调查内容,从实际出发拟题,题目要突出重点,不能发生可有可无的现象。2、结构合理有逻辑 在排列问题时应该有逻辑性,要结合应答者的思维逻辑来排列问题,不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原则。3...
问卷调查在问题设计时,需要注意什么
在设计问卷调查的问题时,应当关注以下几个要点:1. 确保问题紧扣调查的主题,提出的问题应当具有明确的目的,避免冗余,每个问题都应服务于调查的目标。2. 问题的排列应遵循逻辑顺序,问卷中的问题应当条理清晰,按照一定的逻辑框架组织,通常建议先从简单、直接的问题开始,逐步过渡到复杂或敏感性问题,以...
在进行网络调查问卷设计时,应该注意哪些问题
(3)在询问问题时不要转弯抹角。如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。(4)注意...
设计调查问卷时要注意哪些问题?
答:设计调查问卷时,应关注以下几个关键问题:1. 尊重被调查者:在选择问题时要谨慎,避免提问可能引起被调查者不适的问题,以保护他们的情感。2. 逻辑顺序:问卷中的问题应按照合理的顺序组织,确保逻辑连贯性,便于被调查者理解和回答。3. 清晰简洁:问题的表述应简洁明了,避免过长的句子和难以理解...
设计调查问卷时要注意哪些问题
设计调查问卷时需要注意以下几个关键问题:1. 明确调查主题。确保问卷的题目直接关联调查目的和内容,每个问题都应具有其存在的合理性,避免出现无关紧要的问题。2. 保持结构逻辑清晰。问题的排列顺序应符合应答者的思考习惯,通常应先从容易回答的简单问题开始,逐步过渡到复杂问题,确保问卷易于理解和遵循...
分析网络调查应注意的问题
网络调查应注意的问题主要包括问卷设计、样本选择、数据真实性和隐私保护。首先,问卷设计是网络调查中的关键环节。一个好的问卷应当问题明确、选项合理,并且能够准确地反映出调查的目的。例如,在设计问卷时,应避免使用模糊或具有引导性的措辞,确保问题的客观性和中立性。同时,问卷的长度也要适中,过长...
在设计调查表时应该注意哪些问题?
在设计调查问卷时,以下几点是需要特别注意的:1. 明确调查主题:确保问卷围绕明确的调查目的和内容进行设计,避免包含与调查目标无关的问题,以保持问卷的针对性。2. 逻辑性结构设计:在排列问题时,要遵循逻辑顺序,考虑到应答者的思考方式,避免主观性。通常,应该先提出简单、直接的问题,逐渐过渡到复杂...
设计调查问卷时要注意哪些问题
设计调查问卷时要注意以下问题:一、明确调查目的和内容 在设计调查问卷时,必须首先明确调查的目的和内容,这是整个问卷设计的基础。只有清晰地知道要调查什么,才能设计出针对性强的问卷。二、确保问题的客观性和中立性 问卷中的问题应该保持客观和中立,避免引导受访者的思维,避免主观偏见和暗示性语言的...
进行问卷调查时的要注意什么
(一)确定调查范围 1. 调查范围应紧密围绕研究目的,避免偏离主题;2. 预测问题的回答可能性,避免涉及过于隐私或难以回答的问题;3. 控制问题数量,避免问卷过长,减少受访者完成时间。(二)编写具体问题 1. 确保问题简明扼要,避免歧义;2. 消除受访者疑虑,每个问题应只涉及一个调查指标;3. ...