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对于内向的人,在职场有什么高效的沟通方法

发布网友 发布时间:2022-05-01 17:30

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-20 08:08

热心网友 时间:2022-06-20 08:09

首先解释一个认识误区:内向的人不等同于不善言谈的。就如新东方创始人俞敏洪老师,他做过无数次演讲,并管理那么大的公司,沟通肯定是没有问题的,但他私下却说自己是个内向的人。

内向的定义:内向的人与外向人最大的不同之处在于,他汲取能量或是恢复精力的方式不一样,外向人通过与人交往或是群体活动就能恢复精力,而内向的人需要独自相处和思考才能让自己恢复。与人的交往对他而言是一种消耗。

而对于如何高效沟通是不管内向的人还是外向的人都需要学习的技能和提升的能力。不善言谈的人更要引起重视。

什么叫做“沟通”?什么叫做“高效沟通”呢?

沟通:是包括信息的传递,接收和反馈三个方面。高效沟通就是信息的这三个方面可以快速有效的完成。

1.高效沟通的第一步是建立信任,沟通者之间如果没有信任,很容易产生排斥心理,使得沟通受阻。试想,你和一个你排斥的不信任他能力的上级沟通是不是要比你信赖的上级沟通要困难的多!所以,信任是沟通的基础。不善言谈的人可以适当的自我袒露能提升对方的信任度。

2.信息传递:确保信息完整,且把握信息内容的重点。这是信息传递者的中心任务。

信息传递包括书面和口头,当你不善于用其中一种方式时,可以先尝试用另一种方式表达。比如你不善于言辞,可以先采用邮件或是短信的方式完成沟通,然后尝试将自己写的东西复述出来,慢慢的做改变。可以提升自己的语言表达。

3.信息接收:做一个很好的倾听者。沟通不代表一定要表达,默默的倾听很支持也是沟通的重要方面。

4.信息反馈:反馈即在理解他人需求的基础上及时做出反应。作为信息传递者,对他人的问题及时回答或是阐明;作为信息接收者,及时做好提问表达个人看法或是给与肯定等等。

而其他的,被经常提到的沟通的表情,动作,或是轻松诙谐的氛围都是辅助的东西,而我们首先要抓住实质内容,然后才能进一步做到“让沟通有艺术”

热心网友 时间:2022-06-20 08:09

既然是内向了,肯定是羞于主动跟人聊天沟通了,还怎么高效得起来。
不过内向也并不表示不擅长沟通,只是和外向的人表达方式不一样而已。
最初,可以乖乖跟人后面,多做事,少说话,多观察,多学习。然后可以适当得迎合一下别人的兴趣,比如同事喜欢吃零食,就上班的时候带点零食,假装吃不掉,拿过去就好了,不用多说,一来二去,自然就会有人喜欢跟你接触,熟了就好说话了。
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