我的保密柜密码和密码问题都忘了怎么办
发布网友
发布时间：2022-05-01 18:14
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-20 23:51
忘记密码时可以通过恢复出厂设置来解决，但是里面的文件也将会消失，具体操作步骤如下：
将手机关机，在关机状态下同时按住【音量+】和【音量-】以及【开关机键】按住十秒钟不松开，中间可能出现开机状况，也不要松手，直到进入【recovery模式】。
此时的【音量+】是向上，【音量-】是向下，【开关机键】是确认，用【音量键】调节到【wipe datd/factory reset模式】后点击【开关机键】，使手机进行恢复出厂设置。
热心网友
时间：2022-06-20 23:52
8.1.2.302及以上版本：
您可以验证华为帐号进行密码重置。若华为帐号密码忘记，可点击输入框下方的“忘记密码”将密码找回。
注意：
8.1.2.302版本开始，保密柜已支持关联华为帐号，关联华为帐号后可支持通过验证华为帐号密码进行密码重置。
高通处理器的手机保密柜当前不支持关联华为帐号，如何判断是否支持可进入手机设置 > 系统 > 关于手机 > 处理器，非“HiSilicon Kirin”即是高通处理器。
8.1.2.302以下版本：
文件管理客户端不会记录您的密码密保信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。
希望我的回答能够帮助到您，祝您好运！
进入“文件管理”的界面之后，点击“分类”找到“保密柜”并且点击，然后进行下一步操作。
点击“文件保密柜”后需要输入密码才能进入保密柜，这里有两种方法找回。
密保也不记得了，点击”验证华为账号“。
希望我的回答能够帮助到您，祝您好运！
