淘宝卖家原因赔付买家邮费的金额问题20

发布网友发布时间：2023-11-01 14:14

共5个回答

热心网友时间：2024-11-16 06:38

这种情况淘宝主张是协商，实际就是卖家啊，你自己看着办吧，办不好就办你！
有一个办法可以解决，不管买家懂不懂行情，是不是故意，你把他的地址要过来，然后找到他当地快递公司通知到买家地址上门收货，你把价格谈好，然后告知买家就可以了。有的快递公司网站有在线客服，这样很容易要到买家这个区域快递站点的电话甚至是快递员的手机，这就更方便了。

你说的第二种情况经常发生，淘宝推出的很多服务，实际都带有助长灰色产业的深层涵义，这是无法避免的。别说买东西能赚钱，看过两件事，一个是卖家7天无理由退换服务并包邮，结果一个家伙用10几个帐号买了之后就退，就赚这个运费险的钱，卖家是亏的没话说，谁有几个胆说淘宝运费险不好？另一个更狠，刚看的，有个旺旺名动物园公主，拒说是河南新乡名叫王晓婷的假卖家，实际就是申请有店铺的买家，一个差评要人家几十块，淘宝根本不管的，我刚刚去看了，和帖子说的一样，信用栏进都进不去，这种新型差评师根本看不到买家记录里的任何信息，连中差评都看不到。
这种事情还是忍忍吧，分析多了之后，都觉得做淘宝还不如直接去当*师、赔偿师、差评师之类的东西，差评师一月过万真不是神话，还比累死累活被淘宝折腾得卖家舒服太多。

热心网友时间：2024-11-16 06:38

我作为个卖家 1：如果发现买家收到的宝贝有质量问题7天内那可以要求卖家承担来回运费但是卖家可以要求运费是多少钱比如10块你就说你只出发回的10块运费（要求合理范围）2：如在购买运费保险的情况下保险公司会承担运费不需要买家承担，不然怎么叫运费保险呢 . 你可以叫买家载图看下有没有买运费保险有买你就跟买家说明就可以了可以理解的 3：买家购买前可以提醒在快递前开封验货要是有任何问题拒绝签收可以避免损失哦追问首先先谢谢您啦，买家退回后硬说是15或者是20元怎么办？还有说咱们是协议价格，他们是散户所以多（也不能这么多了，是咱们发货的好几倍吧），2.运费险如果是买家购买的，和咱们没关系呐，买家肯定会让咱们赔咱们的，保险公司赔付的是保险公司的。TAT

追答1你就跟他说你只出10块 .快递一搬的价格为准 2保险公司的就是保这件物品的运费。你是店主你说的算肯定是要为自己利益着想公平公正

热心网友时间：2024-11-16 06:38

运费险,如果是卖家购买的,就算是卖家的向买家的赔付.
运费险,如果是买家购买的,就算是买家自己的所得.
质量问题或发错货,卖家购买的运费险,运费由保险公司赔付.如果是买家购买的运费险,卖家需要另外再赔付一个邮费,
运费险的赔付标准:6-25元不等,具体金额是以买家的诚信度来决定.买家诚信度高,保险公司就赔付25元,次高就是20元或18元.诚信度差就只有6元

热心网友时间：2024-11-16 06:39

运费以你发的为准，最多加两元，恶意损坏的向淘宝客服投诉，注意保全证据追问大哥，先谢谢您，不过咱做卖家没有这么硬气啊，加两元？加5元以下都是谢天谢地了。
别提淘宝客服了，业务水平还不如普通的买家卖家，同一个问题问两个客服得到的绝对是两个不同的答案

热心网友时间：2024-11-16 06:40

要看祢寄的是什么货，还有就是发的是什么快递。追问肯定不是超重的啦，快递无非就是四通一达、天天海航全峰（这些小快递还好说，很少有多要邮费的），但是有些快递员真的漫天要价啊，买家认为反正这个邮费最终还是卖家买单所以根本不还价，而这个价格根本不是我们这些中小卖家能够承受的，这样就会产生纠纷了。
谢谢您的解答，辛苦了

追答如果是轻的话一般快递费就是15块钱，我经常在淘宝上买东西，所以我也知道。
如果祢的货有问题的话那我们买家就要求换货或退货那卖家就要给我们承担的邮寄费。