发布网友 发布时间:2022-05-01 18:47
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热心网友 时间:2022-06-21 11:06
消协工作人员在了解情况后,耐心向毛女士解释,皮鞋表面长“白霜”并非是皮鞋的质量问题,而是皮鞋在穿着过程中产生的一种自然现象。人在走路运动过程中会产生脚汗,真皮皮鞋由于透气性好,脚汗会透过皮孔的表面散发出来,而留在皮鞋表面的汗液在水分蒸发后,残留的盐分晶体在鞋表就形成了一层“白霜”,也就是俗称的“盐硝”。所以,皮鞋在穿着的过程中,要注意爱护和保养,不穿时要及时擦拭清洁,在干燥通风处晾干后,涂擦一层鞋油对皮面进行保护,避免阳光暴晒和雨水浸泡,这样皮鞋才能穿得舒适、耐用。皮鞋长“白霜”这种情况,不属于国家“鞋类三包规定”*的范畴,依据新《消法》规定,消协不能支持消费者的这种诉求。毛女士在听完工作人员的解释后,明白了不是皮鞋本身质量存在问题,而是平时的保养不够,也不再坚持要对皮鞋进行退换。