组织的有效性是什么概念？12
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发布时间：2023-11-03 05:48
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热心网友
时间：2024-11-15 22:00
(1)传统的组织有效性观点。早期，传统的组织理论满足于从组织的单一目标或职能，如获得最大利润、提供有效服务、提高产品产量、提高成员士气等方面来衡量一个组织(如企业)的有效性程度。显然，这是不科学的，不全面的，也是不能真正解决实际问题的。
(2)现代的组织有效性观点。现代组织理论的学者，如帕森斯认为衡量一个组织有效性程度的指标是：能否达成预定的目标，能否适应外环境的变化并适时作出必要的调整，能否发挥各层次各部门的整合作用，能否维护组织的基本形式与架构而不作出过大的改变。贝尼斯及其他一些世界著名学者的观点更具有权威性。他们指出，当今组织面临的主要挑战是要能够对变化的条件作出反应并具有适应外界压力的能力，组织的关键是能适应环境的变化，在变化的环境中生存发展。
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时间：2024-11-15 22:00
总的来说，对于“成功判别标淮看法”的争议与“对有效性”的争议非常相似，评价结果取决于评价者框定的参照范围。不同的群体和不同的阶层选择的参照范围标淮是不同的，换言之，评判的基础是不确定的。我们所关心的是将组织的统效水平与组织的目标和社会联系进行比较。这样，当德洛菲进行组织调查时，他们发现评判成功的主要指标是：投资潜力、财务状况、管理人才、产品质量、吸收人才和奖励职工骨干的能力，以及资产管理技巧。
卡纳尔用一个简单的四象限图表明了上述观点。水平方向表示组织的有效性和效益，垂直方向表示组织的数量和质量。当我们试图对效益进行定量分析时，我们还是会很自然地直接通过对诸如成本和利润等数据进行评判 (尽管会计师们可能会持不同的观点) 。更困难的是定性分析部分，尤其是当我们考察有效性时，不得不对诸如适应性、公司文化、管理水平的发展等等进行评价。
尽管一些公司已经作出了大量努力，通过各种方法对公司文化进行了改革，但要作出评价决非易事。从他们的工作中我们可以得出的一条结论是：这些因素具有深刻的影响，而且改善这些指标是一项长期的任务。为了在公司文化方面进行改革，我们不能企盼在3—6个月内取得成功，更现实的是，也许需要一项3——5年的计划。例如，英国一家主要通讯集团的组织成员正在经历公司文化改革的阵痛，它包括：对公司文化的现状作出明确分析、决定需要进行哪些改革、制定战略计划和技术方法，通过组织内部的不断反馈谨慎地执行改革的计划和措施，当计划完成后，确认是否达到了目标。
组织有效性的判定标准
有效性的判定标准是一个主要问题。虽然以上提出的这些标准本身一直被视为是改革的目标，但是与其它绝大多数的试验性工作不同，在组织改革过程中很难，尽管不是完全不可能对这些试验进行有效的控制。过去一直延用的判定标推如下：
1、方向
确定的目标长期和短期的计划；企业家精神及在商业企业中的投资；合适的组织结构；良好的企业形象。评判方法或标准是：组织目标达到的水平，包括战略远见、成功的创新、利润率和高度一致的价值观，等等。由于这些实际上都超出了组织可能控制的范围，因此它们可以表现为正面的，也可以是负面的结果，并不一定证明组织是有效的。
2．分权
促使、鼓励那些需要掌握大量实际情况才能作出的选择尽可能地就地决策。这意味着管理者对其职权范围内的事负全责．即具有绝对权威。这一点的评判方法或标准是：(管理者)被委派的权力，以及是否得到下属的认可和上司的足够支持。
3．责任
清楚地界定个体的责任，中间不留缺口。衡量标准或方法是：司对达到目标所需完成的各项任务落实情况的判断。
4．控制
根据目标和标淮对工作绩效进行监测。衡量标准或方法是与任务相关的指标，如资源利用情况、废品率、服务质量等等，还可以包括态度和道德水准。
5．效益
资源的最佳利用以及用最小成本达到顶计产出是投人产出比。
6．协调
统一协调企业各不同部门行动和贡献的能力，衡量标准和方法是不同部门之间的相互支撑关系，一项行动在整个流程中受阻的程度，还可以包括存储水平和供应情况等等。
7．适应性
对环境变化的反应能力、创新能力和解决问题的能力。衡量标准或方法是市场占有率的变化和成功的新产品的开发速度，还可以包括独创性地解决问题或逐步改善现状的能力。
8．社会系统和个人期望
保持必要的社会系统(和社会联系，以及满足员工的条件，以便获得人们的承诺。衡量标准或方法是评价报告、*调查、旷工率、职员流动更新率等等。
