美团帮送超重5kg怎么办
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发布时间：2023-11-25 08:23
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热心网友
时间：2023-11-28 00:53
1、联系美团客服：可通过美团的官方客服渠道联系美团客服，向客服说明情况询问解决方案。客服会提供可行的解决办法，如支付额外的费用或重新安排物品的配送。
2、轻量化货物：如物品超重，可以考虑减轻物品的重量，方便符合美团的配送要求。如，可移除不必要的包装材料或将一部分物品拆分成多个包裹进行配送。
3、协商费用问题：可与收货方协商费用问题。如同意支付额外的费用来覆盖超重的成本，可与对方达成一致，将费用支付给美团配送员。
