手机淘宝买东西退货流程是什么？

发布网友发布时间：2022-03-19 00:03

共4个回答

懂视网时间：2022-03-19 04:25

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-03-19 01:33

收到东西不满意的话，可以先联系卖家，达成退款协议后点订单中的退款，东西邮寄给卖家，待卖家收到后就会退款你了。不能达成一致的就只有向淘宝客服申请了追答采纳我一下下蛮～😊

热心网友时间：2022-03-19 02:51

先跟卖家说一下，要退货地址，然后点击退货，然后把宝贝发给卖家，等待卖家收到退回的宝贝就会给你退款了

热心网友时间：2022-03-19 04:25

给他寄回去。