买家给差评怎么办

发布网友发布时间：2022-02-24 20:48

共6个回答

热心网友时间：2022-02-24 22:17

1协商解决你电话打给他问他哪不满意你最坏的打算就是退换，或者下次包邮、或者赠品等一定要强调评价对你很有用刚开始做很不容易用情打动他或者你很在乎这个评价直接退款给他

2要是这个人是无理差评譬如他埋怨快递慢而你又是用的淘宝推荐快递你也可以向淘宝申请直接电话要小2修改评价

最好建议是自行联系买家修改最好让他上线用旺旺聊有的时候需要举证的

热心网友时间：2022-02-24 23:35

其实现在有很多职业差评出现的，你可以电话联系他。如果对产品不满意可以退货。尽量和买家协商好。一般都能沟通的。如果买家不能理解或者不修改的话，建议你可以在评价解释中说明一切。

热心网友时间：2022-02-25 01:10

给他打电话，跟他沟通，看他哪里不满意，这个评价在一个时间段内是可以改的，所以你要和买家沟通好，解决问题，他就会给你改评价了

热心网友时间：2022-02-25 03:01

马上打电话，问一下，是由于货物原因，还是服务原因，能协商解决最好。
如果客户有意刁难，可以把旺旺上的聊天记录截图发给淘宝客服投诉

热心网友时间：2022-02-25 05:09

我想你自己同时也是一个买家吧，如果那个卖家服务态度好、发货速度快你还给差评人家呢？除非你是恶意诋毁！肯定是你有什么做得不好的地方人家才给你差评，你这样打电话过去，人家可能会觉得更不爽，你这样或许还流失一个顾客呢！本人是最讨厌那种给了中评或差评然后还打电话来狡辩自己没错，要我改好评的买家，从此我就不再去那家店。

热心网友时间：2022-02-25 07:34

我是专业处理中差评的，不需要找买家，360天的都没有问题。wangbajiajidan