手机卡屏怎么解决方法
发布网友
发布时间:2022-02-24 14:20
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热心网友
时间:2022-02-24 15:50
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
热心网友
时间:2022-02-24 17:08
手机卡屏应该立即强制重启,安卓手机长按电源键加任意音量键,苹果手机需要同时按住开机键和HOME键10秒钟,尝试重启解决。苹果x用户需要同时按下上的电源键和+号键,继续按住两个按钮几秒钟,直到出现手机屏幕logo,松开side按钮。
手机卡屏一般是由于后台程序运行太多,造成内存不足。也可能是系统的缓存垃圾太多了。还有可能是软件与系统有所冲突。手机应该将不常用的后台程序进行关闭,以免占用系统资源,造成运行内存不足,导致手机卡屏。定期清理手机的缓存空间,只需要进行重启即可清理手机的缓存,定期的重启是很有必要的。还可通过下载第三方软件进行优化手机,将手机清理一下。也可以通过备份数据,将手机恢复出厂设置,让手机恢复到最佳状态,这样就不会出现卡屏现象了。
如果是因为最近下载了某个软件导致的卡屏,请将最近下载的软件进行删除,很有可能是这个软件与系统不兼容造成的卡屏。如果各种方法都已经尝试过,手机还是时常卡屏,需要将手机送到售后处去进行维修。
热心网友
时间:2022-02-24 18:42
1、内存问题
通常,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。
方法一:长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。
方法二:及时清理后台软件,在“系统管家”中清理垃圾,最好下载第三方软件监控,一键清理。
方法三:依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。但万变不离其宗,无非就是减小内存,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、软件冲突问题
手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序,甚至手机自动重启。
方法:卸载此软件,寻找替代软件。如果这种问题出现很久,不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
3、手机中病毒
手机不上网那简直就是被“软禁”,但联网后就很容易感染病毒导致黑屏,所以安全监控软件十分必要。
方法:利用杀毒软件定期对手机进行查杀。
4、系统软件故障
谁说好软件就完美无瑕,系统软件故障也可能导致手机黑屏,要及时更新才是硬道理。
方法: 查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行标准软件升级。
二、外在原因及解决方法
1、Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
方法:在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。建议您刷机处理,自己动手还是送售后您随意。
2、接触问题
如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”,或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
方法:除了将手机送到售后更换配件以外,要想“长相厮守”,平时的爱惜保养可少不了。
3、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
方法:别犹豫了,更换新电池吧。另外,可以用酒精或橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接器处可以用橡皮擦拭,手机上的建议用酒精),看问题能否解决。
4、手机贴膜
万万没想到黑屏和贴膜也会扯上关系吧。贴膜时如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与息。
方法:啥也不说,果断撕去贴膜,屏幕君不想和你做朋友。
5、误删桌面导致黑屏
在玩手机的时候很容易有误操作,尤其是内存不足的时候想着删文件管理中的文件,但是不小心删错了,就可能导致手机黑屏甚至开不了机。