我的京东快递订单轨迹为什么少一部分？

发布网友发布时间：2022-04-21 09:31

共2个回答

热心网友时间：2023-09-07 18:05

京东服务是不错的。
这个可以反馈给京东的，最好跟快递员也打个招呼，就说当时验货就没有但是少了一个先收下了。
如果不行正常说也行，就说外包装完好打开发现少东西了，京东一般都会补发的。

热心网友时间：2023-09-07 18:05

如果您的京东快递出现多个单子少一件的情况，建议您尽快联系京东客服进行处理。联系京东客服的操作步骤如下：
1. 进入京东网站或客户端。
2. 点击“客户服务”。
3. 点击“在线客服”。
4. 进入京东客服页面。
5. 点击右侧“我的订单”。
6. 选择漏发订单，点击“发送给客服解决”。
您也可以在京东客户端中的“工具和服务”中找到“客户服务”，然后选择“退换/售后”，再选择“少件的商品”，点击“申请售后”，在售后类型中选择“退货”或“换货”，原因选择“缺少件”，提交后等待售后处理。
无论哪种方式，及时联系客服是非常必要的。京东客服会协助您解决问题，并尽快处理您的投诉。