直接拒收需要承担运费吗?
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发布时间:2022-03-30 08:04
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热心网友
时间:2022-03-30 09:34
1,网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候你先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,你先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。
2,如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题,你可以拒绝签收,如果货没有问题,是你自己单方面的不想要,你应该先和店主商量之后再退货
扩展资料
《消费者权益保*》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
而达到免邮条件的商品,退货时的发货运费谁承担,根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担,经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的施行保障了网购消费者,但关于退货后的发货运费及退货运费是消费者和商家之间容易产生消费纠纷的问题。
消费者在对商品进行七日无理由退货的时候应该注意:一是选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知,二是消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费,三是可以通过购买运费险等方式降低风险。
热心网友
时间:2022-03-30 10:52
首先要看合同约定。如果商品说明中注明是x天无理由退货,有运费险的,买家退货是不用支付运费的。现在多数商品都是这样规定的。
我前天退了一个路由器盒子,因为尺寸不合适,卖家有很爽快退了。一个多小时,快递就上门取货了。连同原包装,一起取走了。
当然,如果是产品有质量问题,商家是应该可以退货,并承担运费的。
也有的商品标明是不退货的,那就不能退货了。比如按客户要求定制的商品。
也有能退货,但要买家付运费的。我曾买过一个躺椅,到货后不喜欢,放家里又占地方,就退了,自己付了40元运费。
总之要按商家规定处理。无论如何,最好买之前仔细看看,最好一次成功,省的麻烦。
热心网友
时间:2022-03-30 12:26
如果直接拒收是否需要承担运费,如果是收件方非自身原因拒收快递,则收件方不需要承担快递费用。具体情况有两种:1、当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失,送件延误时间过长或者是送件员服务态度过于恶略,买家有理由拒签且运费应该由快递公司负责。

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:1、从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。2、从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。3、从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。

所以,快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
热心网友
时间:2022-03-30 14:18
直接拒收是不需要承担运费的。