支付宝有负面记录怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-21 09:05

共1个回答

热心网友时间：2023-11-05 15:21

支付宝在我们日常生活中使用很多，可以用支付宝芝麻信用申请民间的一些借贷业务。在这些借贷中，借款人出现逾期或者一些违规的行为，虽然不会影响到个人征信，但在支付宝上会有负面记录留下。那么要是有负面记录要怎么消除呢?支付宝负面记录能多久会自动消除呢?

支付宝负面记录的消除操作方法

先查询个人的信用记录和状态，要是发现自己信用记录有错误、遗漏、异常、延迟是可以向支付宝提出申诉的，要求删除负面记录。申请方法：支付宝-我的客服-输入负面记录申诉，可以看到申诉入口。注意，要计算好网贷口子的总费用，只有超过规定范围的年利率与商家协商成功删除负面记录的机率更大。同时支付宝也会考虑到平台安全性，避免出现一些不合规的商家出现，会偏向考虑到借款人。

支付宝负面记录消除时间

如果是客观原因出现而导致负面记录，如异常、还清未显示、纠纷等情况，可先协商处理，客服核实情况后会立马删除。

如果是借款人自身原因导致的负面记录，就需要借款人先还清欠款后，超过5年时间就会重新更新且消除负面记录。

所以，在使用支付宝芝麻分授权借贷一定也要及时还款，不然影响很大。