发布网友 发布时间:2022-04-21 08:38
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热心网友 时间:2023-07-17 00:50
如果确定不是用户自己用的,那么先检查是否是电表的原因,请电工核查电表数字,并检查电表是否坏了,如果电表是好的,抄表数据无误,就是有偷电现象。那么就向供电部门申诉,由供电部门处理。
偷电排查:用户可以把用户家的总开关打下,查看电表的脉冲灯是否还会闪烁,如果还在闪烁,建议用户自行寻找有资质的电工进行偷电的排查。如表后检查没问题,用户可以致电95598转人工热线反映,我们将会有客户经理为用户跟进偷电问题的。
扩展资料
安全用电注意事项:
1、购买家用电器时应认真查看产品说明书的技术参数(如频率、电压等)是否符合本地用电要求。
2、购买插座时,注意不要贪图便宜。时间久了那些劣质的插座容易被烧坏发生短路,甚至会引起火灾。
3、切忌电器失火时不要用水来灭。情急之下就用水灭火,不仅自身有触电的危险,而且火越灭月大,损失惨重。电器失火时一定要冷静,先断电源,否则可能灭火时触电,用砂或者被子将其盖住,让其与空气隔绝,无法燃烧。
4、外出时,最好关闭家里所有的电源,并将插头拔出,以防雷电烧坏电器。
5、不要用湿手接触任何带电电器,以防触电。
6、不用的电器,要定期除潮。